Wenn Sie laut den auf unserer Website genannten Bedingungen reisen dürfen und bereits Ihr Ticket erworben haben, beachten Sie bitte vor Fahrtantritt die folgenden Anforderungen und Hinweise:

Bevor Sie den Busbahnhof aufsuchen

Überprüfen Sie den Status Ihrer Reiseverbindung. Aufgrund des Ausnahmezustands kann es zu kurzfristigen Änderungen kommen –eventuell fällt die Busverbindung sogar ganz aus.

Erforderliche Reisedokumente

Führen Sie immer einen Berechtigungsnachweis Ihres Arbeitgebers oder Ihres Arztes bzw. eine andere Bescheinigung über den Grund ihrer Fahrt mit sich. Dies ermöglicht ggf. eine schnelle und unkomplizierte Kontrolle seitens der Behörden.

Sicherheits- und Hygienemaßnahmen im Bus

Wir bitten Sie, bei Reisen die folgenden Sicherheits- und Hygienehinweise zu befolgen, damit die Sicherheit aller Fahrgäste –zu denen ja auch Sie gehören– gewährleistet werden kann.

 Maskenpflicht

Benutzer von Busverkehrsdiensten werden darauf hingewiesen, dass DIE VERWENDUNG VON MASKEN, DIE NASE UND MUND ABDECKEN, FÜR ALLE NUTZER OBLIGATORISCH IST.

  Vermeiden Sie Reisen, wenn Sie Symptome haben

Wenn Sie nicht reisefähig sind, ändern oder stornieren Sie Ihr Ticket. Wir haben die Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen flexibler gestaltet, sodass Sie Ihr Ticket bis zu 2 Stunden vor der Abfahrt Ihres Busses verwalten können.

 Kaufen Sie im Internet oder an Selbstbedienungsautomaten

Zu Ihrer Sicherheit und der unserer Mitarbeiter bleiben die Verkaufsstellen bis auf Weiteres geschlossen. Sie können Ihr Ticket auf unserer Website, App oder an den Selbstbedienungsautomaten kaufen.

  Drucken Sie das Ticket nicht aus

Tun Sie es nicht, um den Kontakt mit dem Fahrer zu reduzieren. Sie können es auf Ihrem mobilen Gerät mitnehmen und sich auch mit Ihrem Ausweis für den Zugang zum Bus identifizieren.

 Wasche deine Hände

Vermeiden Sie es, Gesicht, Augen, Nase und Mund zu berühren. Waschen Sie vor und nach der Fahrt Ihre Hände mit Wasser und Seife oder mit hydroalkoholischem Gel.

 Vermeiden Sie Wartezeiten an Bahnhöfen

Steigen Sie so spät wie möglich in den Bus ein, um Wartezeiten an den Bahnhöfen zu vermeiden. Gehen Sie allein, ohne Begleiter, es sei denn, es ist unbedingt erforderlich.

  Geordnete Reihe

Halten Sie eine geordnete Schlange, bevor Sie in den Bus einsteigen. Halten Sie auf der Treppe des Bahnhofs eine Linie, ohne zu überholen und mit einem Abstand von zwei Stufen.

  Sicherheitsabstand

Halten Sie außerhalb des Busses immer einen Sicherheitsabstand zu anderen Reisenden ein.

 Husten in den Ellbogen

Bedecken Sie Ihren Mund beim Husten oder Niesen mit der Armbeuge oder einem Einwegtaschentuch.

 Ihre Sicherheit ist die Sicherheit aller

Handeln Sie mit Empathie und Respekt für andere. Ihre Sicherheit ist die Sicherheit aller.