Auf Fernstrecken bietet Alsa besondere Assistenzdienste für Fahrgäste mit eingeschränkter Bewegungsfähigkeit oder Behinderung, für Fahrgäste im fortgeschrittenen Alter und für Schwangere an. Informieren Sie sich hier über die Verfügbarkeit je nach Strecke und Fahrzeug.

Einstiegs- und Ausstiegshilfe

Bei Inanspruchnahme dieser Dienstleistung ist Folgendes zu beachten:

  • Finden Sie sich bitte 15 Minuten vor Abfahrt auf dem Bussteig ein.
  • Serviceumfang: Einstiegs- und Ausstiegshilfe, Begleitung bis zum Sitzplatz und Gepäckservice an Abfahrts- und Zielort und an weiteren Haltestellen.
  • Nicht enthalten: Mobilitätshilfen, Betreuung an Haltestellen auf der Fahrtstrecke, Betreuung an Bord (Hilfe beim Essen und Trinken, Aufsuchen der Bordtoilette). Ggf. muss der Fahrgast mit einer Begleitperson reisen.
  • Verfügbar auf allen folgenden Strecken:
    • Madrid - Granada
    • Almería – Murcia
    • Granada – Flughafen Granada
  • Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen wollen, müssen Sie ihn über unsere Verkaufsstellen, unsere Website oder unsere Kunden- und Vertriebs-Hotline +34 902 42 22 42 vorher reservieren.