Requirements for a safe trip
If you have already checked on our website that you can travel and even have your ticket, we recommend that you make sure you meet the following requirements and recommendations before you travel:
Before going to the station
Requirements for a safe trip
If you have already checked on our website that you can travel and even have your ticket, we recommend that you make sure you meet the following requirements and recommendations before you travel:
Before going to the station
Always check the status of your trip. Some services may be altered or even suspended due to the current exceptional situation.
What documentation should I carry?
Always carry with you your work, medical or any other documentation that proves the reason for your trip. It will make the work of the authorities easier in the event of a check.
Hygiene and safety measures for the trip
If you have to travel, try to follow the following health and safety recommendations to ensure your safety and that of everyone else:
Always check the status of your trip. Some services may be altered or even suspended due to the current exceptional situation.
What documentation should I carry?
Always carry with you your work, medical or any other documentation that proves the reason for your trip. It will make the work of the authorities easier in the event of a check.
Hygiene and safety measures for the trip
If you have to travel, try to follow the following health and safety recommendations to ensure your safety and that of everyone else:
Uso obligatorio de mascarilla
Se informa a los usuarios de los servicios de transporte en autobús de que EL USO DE MASCARILLAS QUE CUBRAN NARIZ Y BOCA ES OBLIGATORIO PARA TODOS LOS USUARIOS.
Evita viajar si tienes síntomas
Si no te encuentras en condiciones de viajar, cambia o anula tu billete. Hemos flexibilizado las condiciones de cambio y anulación para que puedas gestionar tu billete hasta 2 horas antes de la salida de tu bus.
Compra en web o máquinas autoventa
Por tu seguridad y la de nuestros empleados, los puntos de venta permanecerán cerrados hasta nuevo aviso. Puedes comprar tu billete en nuestra web, app o en las máquinas autoventa.
No imprimas el billete
No lo hagas, para reducir el contacto con el conductor. Puedes llevarlo en tu dispositivo móvil e identificarte, además, con tu DNI para acceder al autobús.
Lávate las manos
Evita tocarte cara, ojos, nariz y boca. Antes y después del viaje lávate las manos con agua y jabón o con gel hidroalcohólico.
Mínima antelación posible
Acude al autobús con la mínima antelación posible para evitar las esperas en las estaciones. Acude solo, sin acompañantes, salvo que sea imprescindible.
Fila ordenada
Mantén una fila ordenada antes de subir al autobús. En las escaleras de la estación, mantén una sola fila, sin adelantar y con una separación de dos escalones.
Distancia de seguridad
Mantén siempre la distancia de seguridad con otros viajeros fuera del autobús.
Toser con el codo
Cúbrete la boca al toser o estornudar con el codo o con un pañuelo desechable.
Tu seguridad es la seguridad de todos
Actúa con empatía y respeto a los demás. Tu seguridad es la seguridad de todos.