Na Alsa, flexibilizamos nossas condições para alterações e cancelamentos, porque sabemos que agora mais do que nunca é importante que você possa alterar ou cancelar sua passagem se seus planos mudarem . Somos mais flexíveis para nos adaptarmos às suas necessidades.

Taxa Superflex

Compre seus bilhetess agora com a Tarifa Superflex com tranquilidade e sabendo que você pode alterar ou cancelar até 2 horas antes da partida de sua viagem.

  • Alteração: modificação de data, hora ou assento sujeito à disponibilidade.
  • Cancelamento: até 2 horas antes do início da viagem. Custo de acordo com condições gerais de cancelamento de bilhetes Alsa.

Gerencia fácilmente teu bilhete

Tu podes fazer alterações e anulações do teu bilhete no mesmo canal em que foi comprado, e também através das máquinas de autoatendimento. Gestiona teu bilhete na web. É fácil e rápido.

Se compraste o bilhete num ponto de venda Alsa, podes alterar ou cancelar o bilhete nos próprios pontos de venda ou nas máquinas de auto-venda automática das nossas estações.

Se compraste seu bilhete por meio de uma agência de viagens ou um site de terceiros, entra em contato com eles diretamente para gerenciar a mudança.