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La nouvelle marque représente une évolution significative dans le positionnement de l'entreprise : d'une vision traditionnelle du transport, principalement liée aux bus long courrier, à une vision actuelle de la mobilité, qui se résume dans son positionnement en tant qu'opérateur offrant des solutions de mobilité durable, multimodale et connectée.

Pour la nouvelle plateforme de marque, Alsa a défini son nouveau but, "rapprocher les personnes et connecter le monde de manière sûre et durable", et son nouveau positionnement : offrir les meilleures solutions intégrées de mobilité, sûres et durables, pour que les personnes se déplacent en toute liberté, où et quand elles le souhaitent, offrant une mobilité facile, de porte à porte. Avec cette évolution, Alsa souhaite faire face aux défis de la nouvelle mobilité, dans laquelle de nouveaux acteurs extérieurs au transport traditionnel sont apparus, et où l'on ne parle plus de transport, mais d'une mobilité connectée, partagée, autonome et durable. C'est pourquoi, avec sa nouvelle marque, Alsa s'adapte aux nouveaux modes de transport, collaboratifs, durables et intégrés.

Le président d'Alsa, Jorge Cosmen, a souligné lors de la présentation de la nouvelle marque qu'Alsa "nous nous sommes toujours concentrés sur l'amélioration et l'innovation continue pour offrir une meilleure expérience à nos clients".

Pour Jorge Cosmen, "notre entreprise est confrontée à un changement d'époque et nous avons besoin d'une marque capable de maximiser tout le potentiel qu'elle a pour se connecter rationnellement et émotionnellement avec les clients. Alsa a l'opportunité de tirer davantage parti de sa marque : renforcer le meilleur que nous avons en tant qu'entreprise et actualiser la façon dont nous nous montrons à l'extérieur, en tenant compte de l'environnement urbain comme levier de croissance et en transcendant l'activité de bus en offrant d'autres modes".

Selon le président d'Alsa, "notre évolution n'est pas seulement un changement de logo. Notre objectif avec ce changement va bien au-delà : il s'agit de faire en sorte que les clients nous perçoivent comme une entreprise innovante, capable de leur offrir de nouvelles solutions de mobilité, et ainsi de continuer à croître de manière durable à l'avenir, en conservant la valeur d'une entreprise solide".

L'élaboration de la nouvelle stratégie de marque a été le fruit d'un travail de recherche et d'analyse approfondi, qui a bénéficié des conseils d'Interbrand, un cabinet de conseil en marque leader au niveau national et international. Il s'agit d'un processus interdisciplinaire de grande envergure, auquel ont participé tous les stakeholders de l'entreprise.

Le résultat a été la réinvention d'une marque emblématique dans notre pays, lançant une nouvelle marque plus globale, plus actuelle, plus dynamique et émotionnelle, la dotant de nouveaux atouts pour diriger le nouvel environnement, et capable de représenter l'entreprise dans tous ses domaines (urbain, régional, longue distance…), tous ses marchés (Espagne, Maroc, Suisse…) et tous ses publics. Et, en même temps, renouveler son expression graphique, en tenant compte du fait que la première version du logo actuel de l'entreprise date de 1946, bien qu'elle ait subi diverses mises à jour au cours de toutes ces années, la dernière en 2011.

À propos de la nouvelle expression visuelle

Le nouveau positionnement d'Alsa devait avoir un impact sur son expression visuelle, du logo à la redéfinition du reste des éléments, couleurs, typographies et graphiques secondaires.

Borja Borrero, Executive Creative Director d'Interbrand, explique le changement ainsi : "La nouvelle marque répond à un marché qui transforme la mobilité en un service, avec un grand nombre de nouveaux players extérieurs au transport traditionnel. Avec sa nouvelle marque, Alsa se connectera rationnellement et émotionnellement, à travers l'expérience, avec ses clients actuels et futurs".

Partant de simples symboles géométriques qui s'intègrent et se combinent de différentes manières, un langage simple a été développé qui transmet l'avenir d'Alsa : la prestation de services de mobilité durable, multimodale et intégrée. Le jeu avec ces formes géométriques a inspiré le nouveau logo. Chacune des flèches incorporées dans les lettres pointe vers l'un des points cardinaux, associant ainsi la marque à un composant explorateur qui invite au mouvement et la connectant d'une manière plus amicale et émotionnelle avec ses publics. Alsa mise sur le bleu cyan, une couleur qui est associée dans une plus grande mesure à l'univers numérique.

La nouvelle expression visuelle d'Alsa sera mise en œuvre progressivement dans les multiples points de contact, en commençant par sa flotte de bus pour ensuite être mise en place dans les différents supports : gares routières, canaux numériques…

Avec le lancement de sa nouvelle identité, Alsa souhaite refléter ce qu'elle est déjà et se préparer pour l'avenir, en se positionnant comme une marque multimodale, numérique et en constante évolution pour continuer à se connecter avec tous ses publics.