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Améliorations présentées à la gare routière de Grenade
Le maire, accompagné du directeur d'ALSA en Andalousie, Valeriano Díaz, a visité les installations, où il a pu constater les améliorations apportées, tant au niveau de l'attention portée aux usagers qu'à l'image de la gare.
Les travaux réalisés ont consisté en la rénovation complète de la zone d'accueil des voyageurs et de vente de billets, la rénovation complète des sanitaires et l'installation d'une nouvelle salle d'attente VIP pour les voyageurs. Au total, une surface de 600 mètres carrés a été traitée.
L'espace de vente de billets situé au premier étage a été entièrement repensé, créant un nouveau concept qui permet une attention plus proche et personnalisée au voyageur, dans un espace ouvert et intégré au hall actuel, où se trouvent le point d'information et la zone de vente automatique de billets.
Il a également été procédé à la rénovation complète des deux zones de sanitaires de la gare, situées au rez-de-chaussée et dans la cafétéria, améliorant ainsi leurs conditions d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite (PMR).
Enfin, une nouvelle salle d'attente VIP a été installée au rez-de-chaussée, destinée exclusivement aux voyageurs des services Premium exploités par ALSA depuis Grenade. Les voyageurs peuvent y déposer leurs bagages, profiter de l'attente avec la presse, la télévision et le Wi-Fi, ou prendre un café servi par une équipe d'hôtesses jusqu'à l'heure de départ de leur bus.
ALSA a réalisé toutes ces améliorations dans le but de fournir un meilleur service, tant aux voyageurs de ses services qu'à ceux des autres opérateurs de Grenade qui utilisent la gare, avec la conviction que les gares routières sont des infrastructures clés pour que les opérateurs puissent élever le niveau de qualité du service qu'ils offrent aux voyageurs.
Cette rénovation de la gare routière de Grenade s'ajoute aux améliorations des toitures, de la peinture et de la signalisation intérieure et de la climatisation, entre autres, réalisées depuis son inauguration en 1996. Et elle profitera, outre à tous les habitants de Grenade qui sont des usagers habituels de la gare, aux milliers de touristes qui arrivent dans notre ville par son biais, car ils verront sans aucun doute améliorée la première image que leur offre notre ville, qui possède l'une des meilleures et des plus modernes gares qui existent aujourd'hui en Espagne.
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