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De izda. a dcha.: Amparo González, directora de la Fundación Gil Gayarre; Ángela Sánchez, usuaria de la Fundación; Javier Luengo, consejero de Políticas Sociales, Familia, Igualdad y Natalidad de la Comunidad de Madrid; Rubén Delgado, monitor de apoyo; Mariano Casado, presidente de Plena Inclusión Madrid; y Víctor López, director general de Alsa 

Madrid, 4 décembre 2020.- Víctor López, directeur général d'Alsa, et Mariano Casado, président de Plena Inclusión Madrid, ont présenté aujourd'hui le lancement de l'initiative "Voyager avec soutien" lors d'un événement organisé à la Fundación Gil Gayarre, à Pozuelo de Alarcón, et qui a compté avec la présence de Javier Luengo, conseiller aux Politiques sociales, à la Famille, à l'Égalité et à la Natalité de la Communauté de Madrid.

"Voyager avec soutien" consiste à offrir la gratuité du billet de l'accompagnateur des personnes handicapées intellectuelles ou développementales qui ont besoin de voyager accompagnées d'une personne de soutien. Il s'agit d'une mesure qui fait partie du plan d'amélioration de l'accessibilité mis en œuvre par Alsa, et qui est le résultat de l'accord de collaboration que l'opérateur de mobilité entretient avec Plena Inclusión Madrid dans le but de promouvoir l'accessibilité cognitive comme valeur dans le service client, et de contribuer à l'inclusion des personnes handicapées intellectuelles ou développementales.

COMMENT EN BÉNÉFICIER

Grâce à "Voyager avec soutien", les personnes handicapées intellectuelles ou développementales qui ont besoin d'un accompagnement personnel pour effectuer leurs déplacements dans les services nationaux et régionaux d'Alsa pourront obtenir un billet gratuit pour cette personne de soutien.

Pour ce faire, les personnes qui souhaitent bénéficier de cette initiative doivent en faire la demande dans la section Accessibilité de la page Web (wwww.alsa.es), rédigée en format de lecture facile, que la société a mise en place à cet effet et joindre les documents prouvant ce handicap intellectuel ou développemental. Une fois ces documents vérifiés par les travailleurs sociaux de Plena Inclusión Madrid, le voyageur pourra bénéficier de cette mesure. De plus, le voyageur handicapé intellectuel bénéficiera d'une réduction supplémentaire de 15 % sur son propre billet.

Grâce à cette initiative, Alsa facilite et encourage l'autonomie personnelle lors des voyages en bus pour les personnes handicapées intellectuelles, sans que le soutien personnel qui garantit l'accessibilité au transport du groupe n'ait besoin d'acquérir un billet supplémentaire, évitant ainsi un surcoût dans l'économie des voyageurs handicapés.

En ce sens, le président de Plena Inclusión Madrid a félicité et remercié Alsa pour sa sensibilité à comprendre les besoins des personnes handicapées intellectuelles ou développementales et à lancer cette initiative que le groupe réclame dans différents domaines. Casado a rappelé que de nombreuses personnes handicapées intellectuelles ont besoin d'un soutien personnel qui facilite l'orientation, la gestion du temps ou de l'argent pour pouvoir mener une vie autonome, et c'est pourquoi il a souligné que cette initiative d'Alsa est alignée sur le chemin que nous suivons à Plena Inclusión Madrid vers l'autonomie personnelle et la vie indépendante.

Pour le directeur général d'Alsa, "en tant qu'opérateurs de mobilité socialement responsables, parmi les actions de responsabilité sociale que nous développons, se distingue le Plan d'accessibilité 2019-2022, qui vise à améliorer l'accessibilité de tous les services que nous exploitons, et pour tous les groupes de personnes. Avec cette initiative avec nos amis de Plena Inclusión, chez Alsa, nous voulons encourager l'autonomie personnelle dans la vie des personnes handicapées intellectuelles, contribuant ainsi à leur pleine inclusion et intégration sociale. Nous espérons pouvoir étendre très prochainement cette initiative à d'autres services de transport que nous exploitons à Madrid et dans d'autres communautés autonomes".

FORMATION, EMPLOI, ACCESSIBILITÉ ET SENSIBILISATION

Depuis qu'en 2016, Plena Inclusión Madrid et Alsa ont signé leur premier accord de collaboration, de nombreuses initiatives ont été lancées par les deux organisations. Grâce à l'expérience de Plena Inclusión Madrid, les employés d'Asa ont reçu une formation sur ce qu'est le handicap intellectuel ou développemental et sur la manière de servir les clients handicapés. Dans le domaine de l'emploi avec soutien, un itinéraire d'emploi a été développé pour un travailleur handicapé qui fait partie de l'entreprise. De plus, grâce à la collaboration avec Plena Inclusión Madrid et Alsa, plus de 400 personnes handicapées intellectuelles ou développementales ont reçu des informations et une formation sur la sécurité routière dans 30 ateliers, et un Guide de sécurité routière en lecture facile a été publié, afin d'améliorer la sécurité et l'autonomie dans leurs déplacements.

L'opérateur de mobilité a contribué à diffuser une image sociale positive du handicap, en incluant dans la programmation audiovisuelle de ses bus des campagnes de sensibilisation de Plena Inclusión Madrid, et a également organisé des journées de sport inclusif pour la sensibilisation de ses employés.