Vous pouvez utiliser votre crédit Alsa Plus sur n'importe quel canal d'achat Alsa en vous identifiant comme client.

Pour acheter avec votre crédit sur www.alsa.es ou l'App :

1. Identifiez-vous en tant que client Alsa Plus et commencez votre achat.

2. Au moment de « Finaliser votre achat », si vous avez du crédit, l'option « Payer avec mon crédit » apparaîtra avant les modes de paiement.

3. Sélectionnez l'option « Payer avec mon crédit ».

4. Dans le récapitulatif de l'achat, le montant à payer sera différencié entre le crédit et les euros.

Conditions de paiement avec le crédit Alsa Plus :

  • Vous pouvez acheter votre billet uniquement avec votre crédit ou avec une combinaison de crédit + euros.
  • Si vous avez du crédit disponible, au moment de payer votre billet, vous aurez l'option de l'échanger contre le montant correspondant.
  • Le crédit Alsa Plus expire 18 mois après sa date d'obtention.

Pour obtenir du crédit en voyageant, n'oubliez pas de vous identifier comme Alsa Plus avant de commencer l'achat de votre billet. Le crédit sera ajouté à votre compte Alsa Plus une fois le voyage terminé.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous (en espagnol)