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Plan d’accessibilité pour les personnes handicapées

Chez ALSA, nous avons mis en place un plan d’accessibilité pour que nos services soient accessibles aux personnes handicapée.

Toute personne non autosuffisante devra voyager en compagnie d’une personne sans handicap physique, âgée d’au moins 16 ans et capable de fournir l’assistance nécessaire. Quand un passager handicapé ou à mobilité réduite voyage avec la personne qui l’accompagne, nous faisons tout notre possible pour assigner à l’accompagnateur un siège voisin à celui de la personne handicapée ou à mobilité réduite.

Actuellement, les personnes handicapées ont droit à 15% de réduction uniquement dans les autocars de type standard, sur toutes les lignes longues distances et régionales, hormis sur les lignes urbaines. Pour cela, il est nécessaire de démontrer un taux d’incapacité supérieur à 33% au moment de monter dans l’autobus.

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