Tus mascotas viajan felices en ALSA
Tus mascotas viajan felices en ALSA

Voyagez avec votre animal de compagnie

L'article 11 du Règlement général espagnol de la circulation routière ne permet pas de transporter des animaux de compagnie dans les autobus, exception faite, dans tous les cas sous la responsabilité et accompagnés de leur propriétaire, des chiens d'assistance.

CEAV+Purina+ALSA
 

La récente intégration d'ALSA dans le programme “Viajar Juntos es Mejor”, Viajar Juntos es Mejor " (Voyager ensemble, c'est mieux), créé par Purina Espagne et la Confédération espagnole des agences de voyages (CEAV), avec la collaboration du ministère espagnol de l'Agriculture, de la Pêche et de l'Alimentation (MAPA), ), nous donne accès aux conseils des vétérinaires et des experts de Purina et du MAPA. Cela nous permet d'apporter notre collaboration et de promouvoir des actions visant à améliorer les conditions de voyage des animaux de compagnie dans nos véhicules, tout en renforçant la connectivité et l'accès au transport public routier de ces derniers, afin que vous puissiez voyager avec votre animal de compagnie dans nos autobus en toute commodité et sécurité.

Ajoutez le billet de votre animal de compagnie en cochant la case prévue pour cela lors de l'étape 2 du processus d'achat, avec un supplément* de 50 % sur le prix de votre billet.

* Les chiens d'assistance peuvent voyager sans coût supplémentaire dans le couloir central du compartiment passagers, accompagnés de la personne non-voyante/propriétaire, laquelle devra être munie de la documentation de l'animal (article 11 - Règlement espagnol de la circulation routière).

Conditions et dimensions des compartiments spéciaux de transport d'animaux de compagnie dans l'autobus

  • Un (1) seul animal de compagnie n’est admis par service et le transport est limité aux petits animaux de compagnie, soient les chiens, les chats, les furets, les oiseaux (hormis les volailles), etc., de moins de 10 kg..
  • Dans le cas uniquement d'une situation exceptionnelle, et sur l'autorisation préalable du Technicien de service, le conducteur pourra admettre selon ces mêmes conditions d'autres espèces d'animaux de compagnie non dangereux. Le tarif correspondant sera le même que celui du transport des animaux de compagnie précités.

Autobus classe Normale

  • Dans nos autobus de classe Normal, , l'animal de compagnie voyagera dans la soute du véhicule, dans une caisse de transport ou un autre type de caisse, fermée et sûre, fournie par le voyageur et pourvue d'un fond imperméable pour recueillir les déchets.

Autobus classe Supra et Premium

Les autobus de la classe Supra comptent avec un compartiment totalement indépendant des bagages, de grandes dimensions et équipé d'une ventilation afin de garantir que votre animal de compagnie profite du meilleur confort pendant le voyage.*

En sus d'un compartiment indépendant de grandes dimensions, avec le service Premium, votre animal de compagnie bénéficiera également du système de climatisation destiné aux voyageurs.

*Si votre animal de compagnie vous accompagne dans un autobus de la classe Supra nous vous recommandons de voyager pendant les heures où la température ambiante n'est pas trop élevée.

Compartiment pour animaux de compagnie, autobus Supra

Compartiment autobus Supra

Compartiment pour animaux de compagnie, autobus Premium

Compartiment, autobus Premium

Étapes à suivre avant de voyager

Les conditions requises pour pouvoir voyager

Vous êtes responsable de votre animal de compagnie. Pour que celui-ci puisse voyager de la façon la plus sûre et confortable, nous vous rappelons ci-dessous les conditions devant être respectées pendant le voyage:

Le but de ces conditions n'est autre que de garantir la protection et le confort de votre animal de compagnie pendant le transport.

  • L'animal doit être âgé de plus de 12 semaines.
  • Il doit être identifié au moyen d'un microchip électronique.
  • Vous devez être muni de la documentation nécessaire identifiant l'animal, toutes les vaccinations obligatoires devant être à jour conformément à la législation applicable du lieu de départ et de destination (carnet de santé ou passeport à jour et en vigueur).
  • L'animal doit avoir été traité contre les parasites internes et externes.
  • L'animal doit être en parfaite santé, sans plaie et capable de se déplacer par lui-même.
  • Le transport de femelles gestantes ou ayant mis bas une semaine auparavant n'est pas autorisé.
  • Vous devez disposer d'une caisse de transport rigide, qui ne doit pas pouvoir s'ouvrir de l'intérieur, adaptée à la taille de votre animal de compagnie et dont le volume doit être inférieur à celui qui vous sera indiqué en fonction de la classe de l'autocar de votre voyage.

Les recommandations avant le transport

  • Habituer, pendant la période de socialisation, les chiots et chatons aux conditions du transport.
  • Rendre visite au vétérinaire pendant la semaine précédant le voyage afin de s'assurer que l'animal est en bonne santé.
  • Laver l'animal la veille afin d'éviter de mauvaises odeurs.
  • Cesser d'alimenter l'animal six heures avant le voyage.
  • S'assurer que l'animal évacue l'urine et les excréments en le promenant pendant 30 minutes avant le voyage.
  • Le cas échéant, ne laisser dans la caisse de voyage qu'un jouet ne pouvant pas être ingéré.
  • Ne pas oublier de se munir d'une gamelle et d'eau pour le voyage.
  • Conserver les coordonnées d'un vétérinaire sur le lieu de destination.
  • S'assurer de disposer des " bagages " nécessaires pour l'animal : alimentation, gamelles pour manger et boire, médicaments, jouets, laisse, harnais, brosse, sachets à déjections et couchage.
  • Prévoir un collier pourvu d'une plaque d'identification avec un téléphone de contact pour faciliter sa localisation en cas de perte.
  • S'assurer que l'animal est accepté dans l'hébergement de destination et que les activités qui y seront effectuées permettront de s'en occuper.

Ces recommandations ont été élaborées en comptant avec les conseils de l'équipe vétérinaire du ministère espagnol de l'Agriculture, de la Pêche et de l'Alimentation (MAPA) et de Purina Espagne.Elles sont susceptibles d'être modifiées conformément aux documents approuvés dans le Plan espagnol d'action pour la possession responsable d'animaux de compagnie (PATRAC).

Bravo ! Une fois ces étapes accomplies, tout est prêt pour que votre animal de compagnie puisse voyager. Tel qu'il a été indiqué, votre animal de compagnie devra toutefois voyager dans une caisse de transport homologuée et adéquate pour sa sécurité.

Comment déterminer les dimensions adéquates de la caisse de transport de votre animal de compagnie ?

Le Les dimensions de la caisse de transport doivent être adaptées à la taille de votre animal de compagnie et respecter approximativement les dimensions figurant ci-après.

Comment mesurer mon animal de compagnie pour choisir une caisse de transport appropriée?

En résumé, les dimensions de la caisse de transport seront les suivantes:

  • Longueur: la longueur de l'animal, mesurée de la pointe du museau jusqu'à la base de la queue + environ 15 cm.
  • Largeur : environ 2,5 fois la largeur de l'animal.
  • Hauteur: hauteur de l'animal, mesurée à partir du sol jusqu'au point le plus élevé + environ 15 cm.

Il est important de s'assurer que :

  • Les dimensions de la caisse de transport de l'animal de compagnie sont adaptées à sa taille. La caisse doit être immobilisée de façon à ce qu'elle ne puisse pas se déplacer avec les mouvements du véhicule.
  • La caisse de transport est fabriquée avec des matériels non toxiques, non jetables et faciles à nettoyer et désinfecter. La porte de la caisse de transport couvre totalement un de ses côtés. Elle doit être fabriquée de façon à ce qu'elle ne puisse pas s'ouvrir accidentellement de l'extérieur ou de l'intérieur.
  • La caisse de transport est pourvue d'un matériel absorbant de façon à ce qu'il ne se produise aucune fuite de déjections.
  • L'animal de compagnie boive au moins toutes les 8 heures.

Le jour du voyage

Vous devez vous présenter à l’embarquement avec l’animal au moins 15 minutes avant le départ et placer eux-mêmes l’animal en cage dans l’autobus, selon les instructions du conducteur.

Consideraciones en el transporte de tu mascota el día del viaje

Le propriétaire est tenu de sortir l’animal de la soute, en veillant à ce qu’il n’y ait personne à proximité afin d’éviter toute situation gênante ou dangereuse pouvant avoir des conséquences pour les autres voyageurs.

Après le retrait de la caisse de transport de l'animal les compartiments seront nettoyés et désinfectés.

ALSA remplit et respecte les exigences des réglementations nationales et européennes relatives aux conditions de transport des animaux de compagnie.

Collaboration ALSA et Traveldog

ALSA a établi un accord de collaboration collaboration avec Traveldog afin d'offrir à ses clients de plus nombreuses options de voyage avec leur animal de compagnie.

Grâce à cet accord, intervenu en conséquence de la sensibilité d'ALSA quant à l'amélioration des conditions de transport des animaux de compagnie, il existe désormais d'autres options de voyage destinées à ces derniers sur le trajet Madrid-Alicante-Benidorm.

Traveldog, , notre partenaire, est la première entreprise espagnole exclusivement spécialisée dans les " voyages pour animaux de compagnie " respectueux de leur bien-être et professionnels, tant au niveau national qu'international. Consultez toutes les informations ici.

 

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