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Alsa adhère aux recommandations des autorités sur la responsabilité des déplacements. C'est pourquoi, chez Alsa, nous avons renforcé nos protocoles de sécurité et de nettoyage contre COVID-19 pour vous offrir une mobilité sûre .

Nos protocoles ont été certifiés par AENOR avec le sceau contre COVID-19 et avec le sceau Tourisme sûr de l'Institut de la qualité du tourisme pour le transport des voyageurs qui approuve l'efficacité des processus de protection, de nettoyage et de désinfection mis en œuvre.

Nos prestations sont réalisées dans le respect de contrôles stricts pour garantir la sécurité des voyageurs et des chauffeurs.

Nettoyage et désinfection

Nos protocoles contre COVID-19 ont été certifiés par AENOR et par Safe Tourism / Turismo Seguro , et sont pleinement conformes aux préceptes publiés par le ministère des Transports et le ministère de la Santé dans leur protocole pour les transports publics

Nous avons renforcé toutes les mesures de désinfection sur les bus, nous suivons un protocole de nettoyage et de désinfection strict que nous complétons par des techniques innovantes telles que la micro-pulvérisation. De cette manière, nous garantissons un nettoyage et une désinfection approfondis des véhicules avec une périodicité quotidienne minimale, en accordant une attention particulière aux éléments de plus grand contact tels que: boutons d'accès, poignées, mains courantes, accoudoirs, dossier et appui-tête des sièges, plateaux individuels, WC , etc.

Nous utilisons des produits viricides hautement efficaces, autorisés par le ministère de la Santé et appliqués par du personnel formé pour leur utilisation correcte.

Qualité de l'air intérieur

Les bus et autocars Alsa sont équipés de systèmes de climatisation et de climatisation à la pointe de la technologie qui garantissent que l'air de l'habitacle est complètement renouvelé chaque minute avec l'air extérieur.

De plus, pour améliorer encore la qualité de l'air intérieur, nous avons installé dans une grande partie de la flotte des purificateurs d'air et filtres à charbon bioactifs qui éliminent 99% des particules et détruisent les polluants biologiques tels que bactéries et virus.

De même, nos chauffeurs ont la fonction de recirculation d'air interne désactivée à tout moment pour forcer son renouvellement avec l'air extérieur.

Équipement anti-COVID pour nos véhicules

Nos véhicules long-courriers sont équipés de distributeurs de gel hydroalcoolique aux entrées pour les voyageurs. Nous avons également retiré les tapis de sol pour faciliter le nettoyage et la désinfection.

De plus, dans de nombreux services, nous fournissons gratuitement des lingettes ou kits hygiéniques aux passagers. Enfin, tous nos véhicules disposent d'affiches et d'éléments multimédias avec les règles et les recommandations de voyage.

Occupation du véhicule

Chez Alsa nous nous conformons entièrement aux réglementations et recommandations des autorités compétentes (Ministère de la Santé et Ministère des Transports).

Ce sont ces organismes qui établissent les lignes directrices concernant l'occupation maximale des bus, qui peuvent être différentes en fonction de l'étendue territoriale et du type de chaque service.

Conducteurs protégés

Tous les conducteurs disposent de EPI et éléments d'autoprotection en fonction de leur activité et validés par les autorités sanitaires: masques, distributeurs de gels hydro-alcooliques, etc.

De plus, une grande partie de la flotte dispose déjà de rideaux ou écrans pour isoler le poste de conduite du reste du passager, lors de l'embarquement et du débarquement des voyageurs.

Aucun service de restauration à bord

Pour garantir la sécurité des voyageurs et des travailleurs, les services avec assistant de bord et avec restauration ont été temporairement supprimés .