Sur ses lignes interurbaines, Alsa propose des services d’aide aux passagers à mobilité réduite, aux personnes âgées, aux femmes enceintes et aux personnes handicapées. Consultez les disponibilités pour chaque ligne et véhicule.

Service d’assistance pour monter et descendre de l’autobus

Le passager devra tenir compte des aspects suivants:

  • Vous devez vous présenter sur le quai 15 minutes avant le départ.
  • Ce service inclut une aide pour monter et descendre de l’autobus, pour trouver la place et pour les bagages, au départ, à l’arrivée, et aux différents arrêts intermédiaires.
  • Il n’inclut pas les éléments d’aide à la mobilité ni l’assistance pendant les arrêts intermédiaires. Il n’inclut pas non plus d’aide à bord pour manger, boire ou aller aux toilettes. En cas de besoin, le voyageur doit être accompagné.
  • Disponible pour tous les trajets des lignes:
    • Madrid - Grenade
    • Almería – Murcia
    • Grenade – Aéroport de Grenade
  • Pour avoir accès à ces services, vous devez réserver dans l’un de nos points de vente, sur notre site Internet ou par téléphone en appelant le service Informations et vente au +34 902 42 22 42.