Bagaglio

Scopri gli incredibili vantaggi che avrai viaggiando con noi:

• Potrai trasportare gratuitamente fino a 30 kg di bagagli.
• È possibile aggiungere bagaglio extra fino a 20 kg. da 5€ a viaggio domestico (da 5€ se il viaggio è internazionale).
• Bagaglio a mano: non può superare i 10 kg e non può essere rigido. Maggiori informazioni a riguardo a questo link.
• È importante identificare tutti i tuoi bagagli. Ci sono apposite etichette nei punti vendita. Non dimenticarti di prendere le tue, per identificare le tue valigie.
• Se si perdono o si deteriorano, recati a uno dei nostri punti vendita prima possibile.
• Non potrai trasportare alimenti potenzialmente nocivi alla salute dei passeggeri o dannosi per gli altri bagagli.

Divieto di monopattini elettrici

• Dal 10 gennaio 2024 su tutti i servizi Alsa è vietato l'accesso agli autobus con monopattini elettrici.
• Questo divieto si applica non solo ai monopattini elettrici, ma a qualsiasi altro dispositivo di mobilità dotato di batterie.
• Sono esclusi dal divieto i veicoli per persone a mobilità ridotta.
• Il provvedimento è adottato per salvaguardare la sicurezza dei clienti.

Ti piacciono la bici, il surf o gli sci?

Da oggi con Alsa potrai trasportare il tuo materiale sportivo:

• Supplemento: 5 € per i servizi a breve percorrenza, 10 € per quelli a lunga percorrenza.
• Nei servizi internazionali il trasporto di biciclette è consentito su tutte le linee proprie, per un importo di 20€, previa prenotazione e pagamento dell'importo.
• Sono ammesse in totale 4 biciclette per vettura (una per biglietto), assicurati di prenotare prima del viaggio.
• Dovranno essere adeguatamente imballate o sistemate in una borsa apposita per il trasporto. Inoltre, per problemi di spazio, consigliamo di imballare la ruota anteriore delle biciclette smontata. Disponiamo anche di custodie per bici a soli 15€, puoi informarti in biglietteria.
• Ricorda di presentarti almeno 15 minuti prima della partenza.
• Altri bagagli speciali: le stesse tariffe e condizioni si applicano a tutte quelle attrezzature e accessori sportivi e/o per il tempo libero analoghi, simili o assimilabili a quelli precedentemente descritti e che per le loro dimensioni e/o caratteristiche debbano essere collocati nella stiva dell'autobus. Questi bagagli devono essere in condizione di viaggiare senza causare danni ad altri bagagli o pacchi, ed è obbligatorio che siano adeguatamente imballati per il trasporto.

Assicurazione aggiuntiva bagagli per solo 1 €

Cosa copre quest'assicurazione? Garantisce il risarcimento fino a un massimo di 150 € per danni o perdite materiali dei bagagli o effetti personali dell'Assicurato in caso di rapina, perdita totale o parziale dovuta al vettore e danni dovuti a incendi o aggressioni, occorsi durante il viaggio.

Telecamere e attrezzature fotografiche, radiofoniche e per registrazioni audio e video, come i relativi accessori, sono coperti dall'assicurazione fino al 50% della somma assicurata per l'intero bagaglio. Sono esclusi i casi di furto o semplice smarrimento imputabili all'Assicurato, così come gioielli, soldi, documenti, oggetti di valore e materiale sportivo o informatico.

Agli effetti di dette esclusioni, si danno le seguenti definizioni:

• Gioielli: insieme di oggetti in oro, platino, perle o pietre preziose.
• Oggetti di valore: insieme di oggetti d'argento, quadri e opere d'arte, tutti i tipi di collezioni e capi di pelletteria fine.

Per rendere effettive le prestazioni previste dall'assicurazione in caso di rapina, sarà necessaria la presentazione preventiva della denuncia alle autorità competenti.