Em trajetos nacionais, no momento do embarque, o adulto responsável deverá acompanhar o menor, que terá consigo o bilhete juntamente com uma cópia do Documento de Autorização assinado pelo tutor legal e previamente confirmado pelo nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Para obter esta confirmação da documentação, os pais ou tutores devem ter enviado, com um mínimo de 48 horas de antecedência em relação à hora de partida da viagem, o pedido de validação assinado para autorizacionmenores@alsa.es

Os motoristas não estão autorizados a permitir o embarque de nenhuma criança dos 4 aos 14 anos cujos impressos não estejam carimbados pela Alsa.

Modelos de autorização:

  • Autorização pontual: autoriza o menor num serviço concreto e pontual. Será válida unicamente para essa viagem.
  • Autorização temporária: útil em caso de menores que viagem sozinhos com frequência. Terá uma validade máxima de um ano, para uma origem-destino concretos.

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