O seu animal de estimação é outro membro da família, não há nada melhor que aproveitar o tempo livre com ele, pelo que pode e deve ir de férias consigo! A Traveldog vai buscá-lo a sua casa e transporta-o até ao local que você escolher... um hotel ou apartamento na praia, uma casinha no campo... juntos, a viagem é melhor!

Além disso, se contratar o serviço através do site www.alsa.es, obterá até 40 % de desconto. Para beneficiar do desconto, só tem de:

  • 1. Incluir o cupão de desconto no trajeto escolhido.
  • 2. Finalizar o processo de compra.
  • 3. Solicitar o seu orçamento no site www.traveldog.es e preencher o formulário de pedido, indicando o número de localizador da sua viagem na Alsa em "Observações".
  • 4. Aproveite as férias com o seu melhor amigo!

Traveldog

É a primeira empresa espanhola especializada exclusivamente em "viagens para animais de estimação" nacionais e internacionais de uma forma respeitadora e profissional.

Logo Traveldog

 

A sua filosofia pet friendly aproxima-a das necessidades reais e inquietações das famílias que têm de viajar com os animais de companhia, membros especiais da família.

Desde 2009 que pertence à associação norte-americana IPATA, cujos membros devem oferecer o maior nível de qualidade e segurança nos seus serviços.

As equipas humanas, bem como os veículos e os protocolos, seguem escrupulosamente as diretrizes de Saúde e Bem-estar Animal do Ministério da Agricultura.

Protocolo Traveldog de transporte de animais de estimação

A Traveldog transporta exclusivamente cães, gatos e furões.

Procedimento

No momento da reserva, através do site ou por telefone, deve proporcionar a idade, a raça, o peso e as medidas do animal.

Depois de a reserva ser aceite, será enviado um formulário e uma autorização e conformidade com os protocolos de transporte da Traveldog.

Requisitos para viajar

Os requisitos para transportar um animal de estimação são:

  • Ter mais de 3 meses e 21 dias de idade. Se tiver menos, não pode ser transportado.
  • Estar identificado com microchip legível. Este será lido no momento da partida.
  • Ter a vacina da raiva e todas as vacinas próprias da sua espécie e idade em dia, juntamente com a caderneta sanitária ou passaporte atualizado e válido.
  • Estar desparasitado interna e externamente.
  • As cadelas ou gatas prenhes ou a amamentar não podem viajar.
  • Serão transportados os cães e gatos de todas as raças desde que não mostrem um caráter agressivo, a Traveldog reserva-se a aplicação deste critério.
  • Não são admitidos cães ou gatos com peças de roupa, exceto em situações de clima extremo.
  • Antes do início da viagem, os animais devem passear no mínimo 30 minutos e não devem comer nas últimas oito horas.

Transportadoras e viagem

  • Os animais de estimação devem viajar numa transportadora de Traveldog, não na sua própria transportadora nem com qualquer bagagem. Unicamente com a sua documentação sanitária e coleira.
  • A Traveldog vai disponibilizar transportadoras totalmente desinfetadas e com material absorvente descartável, de acordo com as medidas proporcionadas. Se, no momento da partida, o seu animal estiver sujo, não corresponder às medidas, peso e raça proporcionadas ou não cumprir os requisitos sanitários exigidos neste protocolo, não poderá ser aceite. A Traveldog também não devolverá o valor pago pelo trajeto reservado.
  • Os gatos devem viajar em transportadoras com zona de areia.
  • Os animais devem passear em trajetos superiores a oito horas e será proporcionada água nas paragens.
  • Nos pontos de chegada deve estar a pessoa responsável para comprovar a identidade e assinar em como recebeu o animal em boas condições.
  • Se, passados 10 minutos após a chegada ao ponto definido, o proprietário ou pessoa responsável pelo animal não estiver presente, este continuará a sua viagem até ao final do trajeto para o próximo ponto de assistência Traveldog ou o regresso na cidade de partida. A partir desse momento, a recolha no novo endereço e todas as despesas ocasionadas serão por conta do proprietário ou da pessoa responsável. Passados três dias sem que ninguém contacte para realizar a recolha, as autoridades pertinentes serão notificadas.
  • Serão realizadas paragens adicionais, devido a condições meteorológicas ou engarrafamentos para descansar e não pôr em perigo os animais.
  • Os horários de partida são fixos, mas os de chegada podem sofrer atrasos importantes. TENHA ISTO EM CONSIDERAÇÃO. As famílias serão informadas diretamente de qualquer atraso superior a 60 minutos.

Aspetos a ter em conta

Se o seu animal sofrer de alguma incapacidade ou doença crónica NÃO INFECCIOSA como epilepsia, cardiopatia, cegueira, surdez, deverá indicá-lo no momento da reserva, bem como proporcionar informação ao técnico que realizará o serviço sobre como proceder no seu cuidado. Para qualquer emergência, deverá recorrer ao centro veterinário mais próximo. Qualquer despesa que isto implique será por conta do proprietário.

Em qualquer caso, a Traveldog não será responsável pelo estado de saúde ou falecimento de qualquer animal devido a causas naturais.

Os animais e os seus donos devem chegar ao ponto marcado 20 minutos antes da partida.

A Traveldog não se responsabiliza se o seu animal se sujar durante a viagem. Em muitos casos deve preparar um bom banho ao chegar a casa.

Os clientes da Traveldog são os animais: se algum deles necessitar de assistência veterinária durante a viagem, essa deve ser a sua prioridade em detrimento da hora de chegada prevista.

O nosso objetivo

Que o animal de estimação tenha uma boa viagem, de acordo com todos os requisitos necessários, e que possa reunir-se com a família o mais rápido possível, que assim pode desfrutar dele em qualquer parte do mundo para onde viajar.

Mais informação

www.traveldog.es

traveldog@traveldog.es

Tel: +34 616 943 676