Wir von Alsa bieten kinderreiche Familien Ermäßigungen beim Kauf von Tickets und Gutscheinen an:

20% Rabatt: Kinderreiche Familie mit allgemeinem Status.

50% Rabatt: Kinderreiche Familie mit Sonderstatus.

Bedingungen:

  • Kann mit anderen Ermäßigungen oder Angeboten kombiniert werden.
  • Ermäßigung ist über alle Alsa-Vertriebskanäle verfügbar.
  • Diese Ermäßigung wird auf internationalen Strecken nicht angeboten.
  • Der Rabatt gilt nur für den Ticketpreis und nicht für Bearbeitungsgebühren oder zusätzliche Leistungen (Transport von Haustieren, zusätzliches Gepäck, Sportgeräte...).

Unabhängig vom Vertriebskanal, über den Sie Ihr ermäßigtes Ticket erworben haben, müssen Sie beim Einstieg Ihr gültiges Ausweisdokument und den gültigen Nachweis über den Status als kinderreiche Familie vorlegen, der Ihren Anspruch auf die Ermäßigung belegt.

Sollte der Fahrgast diesen Nachweis nicht mit sich führen oder ein bereits abgelaufenes Dokument vorlegen, muss er ein neues Ticket zum vollen Preis, d. h. ohne Ermäßigung für kinderreiche Familien erwerben, da das vorhandene Ticket weder storniert noch der Preisunterschied beglichen werden kann.

Ermäßigung für kinderreiche Familien anwenden

An einer Verkaufsstelle

Legen Sie Ihr Ausweisdokument und den offiziellen Nachweis über den Status als kinderreiche Familie vor. Dieser Nachweis muss für den Zeitraum der Hin- und Rückfahrt gültig sein.

Über die ALSA-Hotline und an Fahrkartenautomaten

Geben Sie während des Kaufvorgangs Ihren Status als kinderreiche Familie an. Zeigen Sie beim Einstieg den diesbezüglichen offiziellen Nachweis und Ihr Ausweisdokument vor.

Auf www.alsa.com/de

Der Anspruch auf Ermäßigung muss für jeden einzelnen Fahrgast angegeben werden:

  • Klicken Sie bei „Fahrgastdaten“ unter „Dokumententyp“ das Kästchen „Ich habe eine bestimmte Ermäßigung“ an.
  • Wählen Sie die Option „Kinderreiche Familie mit allgemeinem Status“ oder „Kinderreiche Familie mit Sonderstatus“.

In der Kaufübersicht werden der Preisnachlass und der Endpreis angezeigt.

Bei der App

Alsa Plus-Kunden:

  • Nach Auswahl des Tickets wird „Zusätzliche Leistungen“ angezeigt.
  • Tippen Sie auf „Bearbeiten“ neben den Fahrgastdaten.
  • Gehen Sie auf „KINDERREICHE FAMILIE UND WEITERE VORTEILE“ und wählen Sie dann „Kinderreiche Familie mit allgemeinem Status“ bzw. „Kinderreiche Familie mit Sonderstatus“.

Alle weiteren Kunden (die keine Alsa Plus-Kunden sind):

  • Gehen Sie nach Auswahl des Tickets auf „Fahrgastdaten“.
  • Geben Sie Ihre Daten ein und gehen Sie dann auf „KINDERREICHE FAMILIEN UND WEITERE VORTEILE.“
  • Wählen Sie dann „Kinderreiche Familie mit allgemeinem Status“ bzw. „Kinderreiche Familie mit Sonderstatus“.

In der Kaufübersicht werden der Endpreis und der Preisnachlass angezeigt.

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