O localizador é um código alfanumérico que a Alsa utiliza para identificar os bilhetes adquiridos em cada transação.

Características:

  • Este código está associado a todos os bilhetes comprados na mesma transação, ou seja, se comprar de uma vez os bilhetes de ida e volta ou comprar bilhetes em grupo, todos vão ter o mesmo localizador.
  • Ao proporcionar esta informação, poderá aceder ao autocarro sem ter de mostrar o bilhete.
  • Se quiser modificar ou anular o bilhete através de qualquer dos nossos canais de compra, com o localizador e o seu documento de identidade poderá identificar o bilhete para realizar qualquer operação, com exceção dos bilhetes comprados em pontos de venda, que não dispõem de localizador e apenas podem ser modificados e anulados pelo mesmo canal.
  • Este dado será necessário se quiser pedir a fatura do seu bilhete.
  • Poderá encontrar o localizador no bilhete independentemente do canal de compra, exceto nos bilhetes adquiridos em pontos de venda, que não têm localizador.

Exemplo de localizador: 0xxxx00

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