Sur les lignes nationales, Alsa propose un service de transport de colis qui vous permet d’envoyer des bagages sans passager d’une gare à une autre. Demandez ce service dans les gares en donnant le prénom, le nom et le numéro de téléphone de l’expéditeur et du destinataire chargé de venir chercher le paquet. Dans la gare de destination, l’envoi sera pris en charge par l’équipe de facturation qui réceptionnera le colis à l’arrivée.

Conditions

  • Le nombre de colis qui peut être envoyé dépend de l’espace disponible dans la soute de l’autobus au moment de la demande de ce service.
  • Alsa décline toute responsabilité quant à l'envoi de denrées périssables et ne transporte pas d’animaux si leur maitre ne voyage pas dans le même autobus.
  • Le prix de l’envoi dépend de la gare de départ et de destination.
  • En cas de perte des colis responsabilités de l’équipe de facturation, le client sera indemnisé en fonction du poids de l'objet perdu.
  • Service non disponible sur les lignes internationales.

Rappelez-vous que les conditions du service de facturation et de transport de colis dépendent de chaque gare et qu’elles ne proposent pas toutes de cette possibilité. Pour plus de renseignements sur le service de facturation d’Alsa, via notre formulaire d'informations générales qui pourra vous donner l’adresse du centre de facturation, ou adressez-vous à un point de vente.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous (en espagnol)