ALSA permite la compra de billetes y bonos a nombre de otros viajeros a través de cualquier canal de venta facilitando los datos del viajero.

Condiciones 

  • El viajero no podrá beneficiarse de descuentos nominativos asociados al comprador (Familia Numerosa, Discapacitados, Desempleados…) si no cumple con los requisitos. En caso de cumplirlos deberá presentar, en el momento del embarque, su propia documentación vigente que lo acredite como beneficiario de dicho descuento.

Si eres cliente ALSAPLUS+ y compras billetes para otros pasajeros debes tener en cuenta:

  • Si te beneficias de tarifas especiales (Jóvenes, Mayores de 60…), el viajero sólo podrá disfrutar de dichos descuentos si cumple las condiciones de la tarifa.
  • Puedes utilizar tus puntos y códigos de descuento asociados a tu cuenta (Cumpleaños, Aniversario…) en la compra de billetes para otros viajeros.
  • Podrás ahorrarte los costes de gestión en la compra de billetes para otras personas a partir de la segunda compra desde tu registro como cliente.

Recuerda iniciar sesión como cliente antes de iniciar la compra.

www.alsa.es y www.alsa.com

  • Si eres cliente ALSAPLUS+, recuerda iniciar sesión antes de iniciar la compra.
  • Inicia la compra de tu billete hasta llegar a “Finaliza tu compra”. Si eres cliente ALSAPLUS+ constarán por defecto tus datos de viajero, por lo que deberás introducir los datos de la persona que viajará.
  • Además, si cuentas con puntos ALSAPLUS+ suficientes dentro de “Pagar con puntos” podrás canjearlos para el pago del billete.
  • Elige el método de pago. Puedes utilizar el sistema asociado a tu cuenta de cliente, que aparecerá por defecto, o introducir los datos de pago del viajero ya sea tarjeta de débito o crédito, Paypal o pago con factura móvil.

App

Si estás identificado como ALSAPLUS+:

  1. Inicia la compra del billete hasta llegar a “Servicios adicionales”.
  2. Pulsa el icono “editar” junto a tus datos de pasajero.
  3. Pulsa en el icono "más" (+), para añadir un nuevo pasajero e introduce nombre, apellidos y documento de identidad de la persona que viajará y pulsa “HECHO”.
  4. Pulsa “CONTINUAR” y pasarás a “Finaliza tu compra”. Si cuentas con puntos suficientes podrás canjearlos por un porcentaje del billete.
  5. Pulsa en “Métodos de pago”, para pagar el billete con la opción guardada o introduce nuevos datos de pago.

Si no eres cliente ALSAPLUS+:

  1. Inicia la compra del billete y al llegar a “Datos del pasajero/s”, introduce los datos de la personas que realizará el viaje y pulsa “CONTINUAR”.
  2. Al llegar a “Finaliza tu compra” en “Métodos de pago”, elige el que desees e introduce los datos del pagador.

Teléfono, puntos de venta y máquinas autoventa

Puedes comprar un billete para otro viajero si cuentas con sus datos personales. Si el pasajero desea beneficiarse de descuentos nominativos deberá mostrar, al subir al autobús, la documentación acreditativa que lo acredite como beneficiario.

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