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Quando compri i tuoi biglietti, tieni presente che...

  • Sia per i servizi standard che per quelli Premium, l'emissione dei biglietti va effettuata entro 48 ore prima della partenza del servizio.

  • Presso i nostri punti vendita, sul sito web o al servizio telefonico 902, ti indicheremo quali servizi dispongono di dispositivi speciali per persone con disabilità.

  • Potrai decidere di viaggiare nella tua sedia a rotelle o in un posto a sedere, indicandolo durante il processo di acquisto.

  • I servizi Premium dispongono di un servizio supplementare di assistenza, che ti accompagnerà dall'accesso alla stazione fino al termine del viaggio. La prenotazione va effettuata con 24 ore di anticipo.

  • Bagagli: le sedie a rotelle o altri dispositivi di sostegno alla mobilità e apparati medici di proprietà dei passeggeri, saranno trasportati gratuitamente e non saranno contati ai fini del calcolo del bagaglio gratuito, previa esibizione del corrispondente certificato medico.

  • Ricordiamo che attualmente le persone con disabilità possono usufruire di uno sconto del 15%, solo negli autobus di classe standard, su tutte le linee a lunga percorrenza e regionali, eccetto quelle urbane. Al momento dell'accesso all'autobus, la persona interessata dovrà provare di avere una disabilità superiore al 32%.