Alsa segue le raccomandazioni delle autorità sulla responsabilità degli spostamenti. Per questo motivo, i nostri servizi si effettuano nel rispetto di rigorosi controlli per garantire la sicurezza sia dei passeggeri che dei conducenti.

IMPORTANTE: se viaggi in Galizia, il governo regionale richiede ai viaggiatori che arrivano lì di fornire i dettagli del loro soggiorno. Maggiori informazioni qui.

  Uso obbligatorio delle mascherine

In ottemperanza all'ORDINE TMA/384/2020 del 3 maggio del Ministero dei Trasporti, della Mobilità e dell'Agenda Urbana spagnolo, che dà istruzioni sull'uso delle mascherine sui diversi mezzi di trasporto e che stabilisce i requisiti per garantire una mobilità sicura secondo il piano di transizione verso una nuova normalità, si informano gli utenti dei servizi di trasporto in autobus che L'USO DELLE MASCHERINE CHE COPRONO NASO E BOCCA SARÀ OBBLIGATORIO PER TUTTI GLI UTENTI.

  Consulta gli orari

Se devi viaggiare, ti informiamo che gli orari dei nostri servizi vengono costantemente aggiornati sul nostro sito web www.alsa.es. Dovendoci adattare al piano di allentamento delle restrizioni, i nostri servizi potranno subire delle modifiche, soprattutto a partire dal 25 maggio.

Se desideri acquistare un biglietto potrai farlo ma, in questa circostanza eccezionale, ti consigliamo di verificare la disponibilità del servizio 24 ore prima della partenza sul sito www.alsa.com, nel caso in cui ci siano stati dei cambiamenti.

 Documentazione

Se si ha intenzione di viaggiare, è consigliabile portare con sé un documento di lavoro o sanitario o di altro tipo che attesti che il motivo del viaggio rientra tra quelli consentiti. Questo faciliterà il lavoro delle autorità in caso di controllo.

  Motivi per cui ci si può muovere

Ricorda che siamo in una situazione di allarme e che puoi muoverti solo per alcuni dei motivi previsti dal Regio Decreto spagnolo 463/2020 consultabili nelle informazioni del Ministero dei Trasporti, della Mobilità e dell'Agenda Urbana.

  Evita di viaggiare se hai sintomi

Se non sei in grado di viaggiare, modifica o cancella il tuo biglietto. Abbiamo reso le condizioni di cambio e cancellazione più flessibili in modo che tu possa gestire il tuo biglietto fino a 2 ore prima della partenza del tuo autobus.