Los viajeros en silla de ruedas disponen de dos plazas especiales por vehículo para viajar sentados en su propia silla. El uso de estos espacios requiere de una reserva de al menos 24 horas de antelación, sin coste adicional, y los asientos no se pueden seleccionar, ya que las plazas reservadas a viajeros en silla de ruedas ya están predeterminadas en el vehículo. El día del viaje, el pasajero deberá presentarse en la dársena al menos 30 minutos de antes del inicio del viaje.

Este servicio incluye ayuda al embarque y desembarque, anclaje y desanclaje de la silla de ruedas en el espacio destinado a ello, y ayuda con el equipaje. En caso de que el pasajero desee viajar en un asiento convencional, deberá indicarlo durante el proceso de compra. Además, debe ser capaz de acceder al autobús y acomodarse de forma autónoma o viajar con un compañero que lo asista. En tal caso, la silla de ruedas puede colocarse en el maletero sin coste adicional. Servicio disponible en todos los horarios e itinerarios de esta ruta.

Además de la ayuda incluida en el servicio de asistencia en el embarque anterior, te acompañamos desde el punto de encuentro definido en la estación hasta el autobús. No incluye ayuda en el interior de los aseos. Este servicio se presta exclusivamente en la Estación de Lleida.

Deberá reservarse con al menos 24 horas de antelación a través de nuestros puntos de venta, nuestra página web o llamando a nuestro servicio de atención y venta 902 42 22 42.

Contactaremos contigo para concretar el punto de encuentro y la hora, que será alrededor de 30 minutos.

Este servicio requiere una reserva mínima de 24 horas y el día del viaje el pasajero deberá presentarse en la dársena 15 minutos antes del inicio del viaje y el servicio incluye asistencia de embarque y desembarque, ayuda para localizar la plaza asignada y ayuda con el equipaje en origen, destino y durante las paradas intermedias. Servicio disponible en todos los trayectos y horarios de esta ruta.

Señalización exterior correspondiente a su homologación en accesibilidad.

Sistema de arrodillamiento "kneeling" que baja la altura del vehículo para facilitar el acceso a viajeros con movilidad reducida o que viajan en silla de ruedas.

Pulsador exterior para solicitud de rampa o plataforma elevadora.

Plataforma elevadora motorizada para facilitar la entrada y salida del vehículo a viajeros en silla de ruedas.

Iluminación en las escaleras de acceso al autobús para facilitar la entrada a los pasajeros con visibilidad reducida.

Borde de los escalones de acceso al autobús en color de contraste, generalmente amarillo o en materiales reflectantes.

Trama completa de barras y asideros en color de contraste y material anti deslizante para facilitar el acceso y abandono del vehículo.

Suelo del vehículo en materiales anti deslizantes y que no producen reflejos tanto en seco como en mojado.

Asientos preferentes destinados a pasajeros con discapacidad y a viajeros con movilidad reducida. Estas plazas están señalizadas mediante una pegatina, cuentan con tapicería diferenciada y mayor espacio para viajara con su perro de asistencia si fuera necesario. El acceso a esta plazas no requiere de reserva previa.

Pulsadores de llamada junto a asientos reservados a pasajeros con movilidad reducida.

Pulsadores de llamada junto a plazas destinadas a pasajeros que viajan en su propia silla de ruedas.

Dispositivos de inducción para la información de pasajeros con problemas de audición.

Extensión de cinturones de seguridad para los usuarios que lo precisen y cinturones de seguridad especiales para mujeres embarazadas.