Nelle tratte interurbane Alsa offre servizi di supporto ai passeggeri con mobilità ridotta, anziani, donne in gravidanza e persone con disabilità. Consultare la disponibilità per ogni tratta e veicolo specifico.

Servizio di assistenza alla salita e alla discesa dal veicolo

Il passeggero dovrà tenere conto delle seguenti condizioni:

  • Deve presentarsi alla banchina 15 minuti prima dell'orario di partenza. 
  • Comprende l’assistenza per salire e scendere dal veicolo, per localizzare il posto e con i bagagli all'origine, alla destinazione e nelle fermate intermedie.
  • Il servizio non comprende ausili alla mobilità o assistenza durante le fermate intermedie. Non comprende il servizio di accompagnamento a bordo, per mangiare, bere e andare in bagno. Se necessario, il passeggero deve essere accompagnato.
  • Disponibile in  tutti i percorsi delle tratte:
    • Madrid - Granada
    • Almería – Murcia
    • Granada – Aeroporto di Granada
  • L'accesso a questi servizi richiede una prenotazione previa tramite i nostri punti vendita, il nostro sito Web, o il nostro numero di assistenza e vendita 91 020 7007.