Se acabou de perder o seu autocarro, o bilhete original perde a sua validade para viajar e não permite alterações nem cancelamentos após a hora de partida. Para continuar a sua viagem, estes são os passos a seguir:

  1. Compre um novo bilhete para o próximo horário disponível. Pode fazê-lo rapidamente através da nossa App da Alsa, no site da Alsa ou dirigindo-se à bilheteira/máquina de venda automática da estação.
  2. Consulte os próximos horários no nosso motor de busca para ver que opções tem.

Conselho para futuras viagens: Para evitar imprevistos, recomendamos que esteja na plataforma de embarque pelo menos 10 minutos antes da hora indicada no seu bilhete.

Se você não encontrar o que está procurando, entre em contato conosco (em espanhol)