Lugares para Pessoas com Mobilidade Reduzida em Cadeira de Rodas (PMRSR)

Deve ter a capacidade de subir/descer pela plataforma elevadora e estar homologada para viajar ancorada:

• Por este motivo, as dimensões máximas admissíveis são de 120 cm de comprimento x 70 cm de largura e o peso máximo não deve superar, incluindo o ocupante, os 300 kg.
• Além disso, para viajar ancorada deve cumprir a norma ISO 7176-19 e levar visível o autocolante ou documento que o certifique.

Em caso de incumprimento de alguma destas condições, a sua cadeira deve viajar na bagageira.

A reserva pode incluir, em função das suas necessidades de viagem:

1. O espaço PMRSR a bordo, onde a sua cadeira de rodas será transportada ancorada. Segundo as preferências que nos indicar durante a compra, pode viajar sentado na mesma ou ser transferido para um banco do autocarro.

2. Lugar para a transferência, sem custo adicional. Por limitações técnicas dos veículos, este lugar encontra-se no outro lado do corredor, na posição mais próxima do espaço PMRSR.
Atenção:

• Por razões de segurança, tanto do passageiro, como do pessoal da Alsa, a transferência deve ser realizada pelo passageiro com recurso aos seus próprios meios ou com a ajuda do seu acompanhante.
• A distância até ao lugar e a diferença de altura desde o corredor até ao nível no qual se encontram as cadeiras, pode variar em função do modelo.
• Seguidamente pode ver as dimensões gerais do veículo mais utilizado.

• As dimensões máximas de 140 cm de comprimento, 65 cm de largura e 100 cm de altura para entrar na bagageira. O peso máximo não pode superar os 100 kg.

Nota: o pessoal motorista irá pedir-lhe informações sobre o manuseamento da cadeira para a guardar na bagageira de uma forma adequada.

A reserva pode incluir, em função das suas necessidades de viagem:

1. Lugar para o passageiro. Para facilitar o acesso e em função da ocupação do veículo, irá ser-lhe atribuído preferentemente um lugar localizado nas primeiras filas.
Esclarecimento: O espaço PMRSR não está preparado, pois a cadeira de rodas viaja na bagageira.
Além disso, para facilitar o embarque/desembarque deste elemento de mobilidade, dispomos nas estações e escritórios principais de rampas dobráveis auxiliares que são reservadas de maneira automática no ato da compra do bilhete.

2. Lugar para o acompanhante. Caso necessite de ajuda para aceder ao veículo através das escadas, a Alsa oferece um bilhete gratuito para que possa levar consigo a pessoa que lhe presta assistência neste processo. Ao seu acompanhante será atribuído um lugar contíguo ao seu. Por razões de segurança, este acompanhante deve viajar consigo, caso necessite de assistência nas paragens intermédias ou se surgir algum imprevisto durante o serviço.