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Quando comprar o seu bilhete deve ter em conta...

Quando comprar o seu bilhete deve ter em conta...

  • Tanto nos serviços normais como nos serviços Premium, a emissão dos bilhetes deve ser efetuada até 48 horas antes da partida do serviço.

  • Nos pontos de venda, site e venda telefónica indicamos os serviços que dispõem do dispositivo especial para pessoas com deficiência.

  • Pode viajar na própria cadeira de rodas ou no assento, indicando-o durante o processo de compra.

  • Nos serviços Premium dispõe de um serviço complementar de assistência para acompanhar desde o acesso à estação até ao fim da viagem. A reserva deve ser efetuada com 24 horas de antecedência.

  • Bagagem: as cadeiras de rodas ou outras ajudas para a mobilidade e os aparelhos médicos (com exibição prévia do correspondente certificado médico) que sejam propriedade dos passageiros, serão transportados de forma gratuita e não contarão para efeitos da bagagem gratuita.

  • Recordamos que atualmente as pessoas com deficiência podem usufruir  15 % de desconto , apenas nos autocarros de classe normalizada, em todas as linhas de longo curso e regionais, exceto urbanos. Para isso terão de comprovar uma incapacidade igual ou superior a 32% ao aceder ao autocarro.