Condições gerais

A utilização do Passe Alsa Pass implica o conhecimento e a aceitação das presentes condições:

Definições.- Denomina-se cliente Alsa Pass a pessoa que adquire um passe Alsa Pass conforme as especificações detalhadas nas presentes condições. A designação Alsa compreende as empresas que utilizam este distintivo nos seus serviços de transporte de passageiros por estrada.

A compra do Vouque Alsa Pass permite que seu titular compre bilhetes Alsa Pass e viaje por 7 dias, 11 dias ou 15 dias consecutivos em todas as rotas ou serviços de transporte da Alsa.

O passe Alsa Pass apenas poderá ser adquirido em www.alsa.es (excluindo a versão móvel e aplicação), sendo nominativo, pessoal e intransferível. Não acumulável, em caso algum, com outros descontos e promoções. O Alsa Pass pode ser anulado com a condição de não ter sido emitido nenhum bilhete com a utilização do mesmo, procedendo a Alsa à devolução neste caso do preço total do passe Alsa Pass selecionado. Na troca de bilhetes com o Alsa Pass não serão aplicados os custos de gestão. O pagamento do preço do passe Alsa Pass não pode ser realizado com débito nos pontos do Conta Alsa Plus nem no Cartão Porta-moedas Alsa. Depois de comprar o passe Alsa Pass, será enviado um SMS com o seu código Alsa Pass. O envio do SMS com o código Alsa Pass é gratuito. Com este código, poderá trocar os bilhetes para viajar nos 7 dias consecutivos ou 11 ou 15, segundo a modalidade adquirida.

Bilhetes Alsa Pass.- O passe Alsa Pass permite comprar bilhetes Alsa Pass e confere o direito ao transporte nas condições concretas previstas no correspondente título concessional do serviço em causa, com sujeição à Legislação de Transporte, e a sua utilização como meio de pagamento nos serviços de transporte equivale ao bilhete ou título de transporte. O preço do bilhete comprado com o Alsa Pass é 0€. Canais de compra Bilhete Alsa Pass: apenas para site (excluídas: versão móvel e apps). O seu passe Alsa Pass apenas permite comprar bilhetes de ida cujo valor seja inferior a 80 € (excluindo os serviços de Classe: Supra, Supra Economy, Premium). Os bilhetes são nominativos, pessoais e intransmissíveis e apenas poderão ser emitidos com os mesmos dados da pessoa que comprou o passe Alsa Pass. Não são admitidas alterações e anulações nos bilhetes emitidos com o código Alsa Pass. No acesso ao autocarro, o cliente Alsa Pass deverá mostrar o localizador do bilhete e o documento de identidade do titular. Alsa Pass permite emitir até um máximo de três bilhetes por dia e sempre para trajetos diferentes. Não é possível realizar o mesmo trajeto em ambos os sentidos Alsa Pass dia. Apenas é permitida a compra de um bilhete para empregado/beneficiário, pessoal e intransferível. Válido para viajar em todas as rotas de longo curso e regionais cujos bilhetes podem ser adquiridos através do site da Alsa*. Não está disponível para adquirir a mesma rota (Origem / Destino) dentro do mesmo bônus Alsa Pass. Não válido para linhas internacionais.

Duração do passe Alsa Pass.- A duração do seu passe Alsa Pass são 7, 11 ou 15 dias consecutivos, em função da opção selecionada. A Alsa Grupo, S.L.U., reserva-se o direito de resolver e dar por vencido o seu passe Alsa Pass se detetar uma utilização fraudulenta do mesmo. A citada resolução não implicará a devolução de qualquer valor.

Lei aplicável e jurisdição competente. – O presente regulamento será aplicado e interpretado de acordo com a legislação espanhola. Para as controvérsias que possam emanar do mesmo, as partes, com renúncia expressa à jurisdição que pudesse corresponder-lhes, decidem a sua submissão aos Juízos e Tribunais do domicílio do cliente.

*Promoção não aplicável a todos os serviços prestados, ao abrigo do artigo 77 da Lei de Ordenamento dos Transportes Terrestres, em conjunto com e/ou por transportadores colaboradores da Alsa.