Campo necessário.
Campo necessário.
Esqueci-me da minha senha
Facebook Connect
Não é cliente Alsa Plus? Registe-se

Enviámos um correio eletrónico...

Consulte a caixa de entrada, valide o correio eletrónico para concluir o registo Alsa Plus.

Se não encontrar o correio, veja na pasta de correio não solicitado ou spam..

Lamentamos, ocorreu um erro ao comprovar o convite

Peça ao seu amigo que gere um novo convite.
Se preferir, pode continuar o processo de registo em Alsa Plus, mas PERDERÁ as vantagens de aderir por convite.

Enviámos um correio eletrónico...

Consulte a caixa de entrada, valide o correio eletrónico para concluir o registo Alsa Plus.

Se não encontrar o correio, veja na pasta de correio não solicitado ou spam..

  • Portugues
    • Español
    • Deutsch
    • Català
    • Français
    • Galego
    • English
    • Italiano
    • Euskara
    Portugues

    Cambio de lenguaje

  • Atendimento ao cliente
  • Alsa Empresas
  • Inicie a Sessão

    Acesso

    Inicie a Sessão
Logótipo Alsa, ir para o início
Inicie a sessão
Alsa Plus
    Logótipo Alsa, ir para o início

    Acesso

    Serviços de assistência especial

    A Alsa oferece nos seus percursos interurbanos serviços de apoio para passageiros com mobilidade reduzida, pessoas de idade avançada, mulheres grávidas e pessoas portadoras de deficiência. Consulte a disponibilidade em cada trajeto e veículo concretos.

    Consulte a disponibilidade em cada trajeto e veículo concretos.

    O passageiro deverá ter em conta as seguintes condições:

    • Deve comparecer na plataforma 15 min antes da hora de partida. 
    • Inclui ajuda para embarcar e desembarcar, para localizar o lugar e com a bagagem na origem, no destino e nas paragens intermédias.
    • O serviço não inclui elementos de ajuda à mobilidade nem assistência durante as paragens intermédias. Não proporciona o acompanhamento a bordo, para comer, beber e ir à casa de banho. Se for necessário, o passageiro deve ir acompanhado.
    • Disponível em todos os serviços PREMIUM e em todos os percursos das rotas:
      • Madrid - Granada
      • Almería – Murcia
      • Fraga – Lleida
      • Granada – Aeroporto de Granada
    • O acesso a estes serviços requer uma reserva prévia através dos pontos de venda, do site ou do telefone de atendimento e venda 902 42 22 42.
    Serviço de acompanhamento Sala PREMIUM

    Proporciona acompanhamento por pessoal qualificado desde a Sala PREMIUM da ALSA diretamente até à plataforma. É necessário ter em conta:

    • Disponível em todos os serviços PREMIUM das estações onde houver Sala PREMIUM no respetivo horário de abertura.
    • Não requer uma reserva prévia, apenas a comunicação ao assistente na sala com uma antecedência mínima de 30 min antes da partida da viagem.
    • Apenas é prestada na estação de origem e inclui o trânsito desde a sala PREMIUM diretamente até à plataforma.
    • Proporciona ajuda com a bagagem, para localizar o lugar, embarcar e desembarcar.
    • Não inclui elementos de ajuda à mobilidade, acompanhamento a bordo, assistência para ir à casa de banho, comer/beber nem durante as paragens. Se for necessário o passageiro deve ir acompanhado.
    • Home
    • Sua viagem
    • Acessibilidade e necessidades especiais
    • Serviços de assistência especial

    • Sobre a ALSA
    • Emprego e treinamento
    • Soluções publicitárias
    • Contato

    Siga-nos

    logo-footer
    • Aviso legal e politica de privacidade
    • Política de cookies
    • Condiçoes de compra
    • Mapa web
    ......

    Estás usando un navegador desactualizado o muy antiguo. Te recomendamos que lo actualices o que uses un navegador más moderno.

    Te sugerimos navegadores como Firefox o Chrome para mejorar tu experiencia de navegación en www.alsa.es.

    Fechar