ALSA certificarà amb AENOR els seus protocols de gestió anti Covid-19

Madrid, 11 de maig de 2020.- L'operador de mobilitat ALSA ha arribat a un acord amb AENOR per certificar els protocols de gestió anti Covid-19 que la companyia ha implantat i que afecten els serveis de transport que l'empresa opera a Espanya. D'aquesta manera, ALSA es convertiria en la primera companyia del sector de la mobilitat a obtenir aquest certificat.

Aquesta certificació forma part del pla ALSA Mobilitat Segura, un complet programa que ha dissenyat l'operador per garantir que els seus serveis són operats amb les majors garanties higienicosanitàries. El seu objectiu és oferir als viatgers màxima confiança a l'hora de viatjar i recuperar així els seus hàbits de mobilitat en transport públic, un aspecte clau en aquesta fase de desescalada del confinament per afrontar amb èxit la tornada a la normalitat.

Els protocols anti Covid-19 d'ALSA que certificarà AENOR contemplen tots els moments en què un viatger entra en contacte amb els serveis de companyia abans, durant i una vegada finalitzat el seu viatge. D'aquesta manera, inclouen processos com la venda de bitllets, el trànsit a estacions i dàrsenes, el procés d'embarcament al vehicle, la distribució dels passatgers a l'interior de l'autobús, la climatització i desinfecció dels vehicles, així com les mesures de protecció de viatgers i empleats, entre d'altres.

CERTIFICAT DE BONES PRÀCTIQUES CONTRA EL COVID-19

Recentment AENOR ha posat en marxa el seu Certificat de Bones Pràctiques contra el Covid-19, amb el qual les companyies poden donar suport davant dels seus clients que estan desenvolupant pràctiques eficaces per a la gestió dels riscos derivats del Covid-19.

Dins del procés de certificació, AENOR contrastarà els protocols Anti Covid-19 establerts per ALSA estan en línia amb la guia que ha desenvolupat, d'acord amb les recomanacions i requisits de diferents organismes nacionals i internacionals, com el Ministeri de Sanitat o l'Institut Nacional de Seguretat i Salut en el Treball, així com altres documents de referència i casos d'èxit.

Posteriorment, certificarà el seu compliment.

AENOR sotmetrà els serveis d'ALSA a una auditoria mitjançant exhaustives avaluacions tant presencials com documentals per assegurar que la companyia està aplicant els protocols adequats i demostrar davant de clients, empleats i públic en general el seu compromís per evitar la propagació del virus, i com a part del seu Pla ALSA Mobilitat Segura, un conjunt d'iniciatives dirigides a oferir confiança als viatgers a l'hora de realitzar els seus desplaçaments.

Torna a la sala de premsa