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ALSA wird seine Anti-Covid-19-Managementprotokolle von AENOR zertifizieren lassen.
Diese Zertifizierung ist Teil des ALSA-Plans für sichere Mobilität, einem umfassenden Programm, das der Betreiber entwickelt hat, um sicherzustellen, dass seine Dienstleistungen mit den höchsten Hygiene- und Gesundheitsgarantien betrieben werden. Ziel ist es, den Reisenden maximales Vertrauen beim Reisen zu bieten und so ihre Mobilitätsgewohnheiten im öffentlichen Verkehr wiederzuerlangen, ein Schlüsselaspekt in dieser Phase der Lockerung der Ausgangsbeschränkungen, um die Rückkehr zur Normalität erfolgreich zu bewältigen.
Die Anti-Covid-19-Protokolle von ALSA, die von AENOR zertifiziert werden, berücksichtigen alle Momente, in denen ein Reisender vor, während und nach seiner Reise mit den Dienstleistungen des Unternehmens in Kontakt kommt. Auf diese Weise umfassen sie Prozesse wie den Ticketverkauf, den Transit in Bahnhöfen und Docks, den Einstieg in das Fahrzeug, die Verteilung der Fahrgäste im Bus, die Klimatisierung und Desinfektion der Fahrzeuge sowie die Schutzmaßnahmen für Reisende und Mitarbeiter, unter anderem.
ZERTIFIKAT FÜR GUTE PRAKTIKEN GEGEN COVID-19
AENOR hat kürzlich sein Zertifikat für gute Praktiken gegen Covid-19 auf den Markt gebracht, mit dem Unternehmen ihren Kunden gegenüber nachweisen können, dass sie wirksame Praktiken für das Management der aus Covid-19 resultierenden Risiken entwickeln.
Im Rahmen des Zertifizierungsprozesses wird AENOR überprüfen, ob die von ALSA festgelegten Anti-Covid-19-Protokolle mit dem von AENOR entwickelten Leitfaden übereinstimmen, der auf den Empfehlungen und Anforderungen verschiedener nationaler und internationaler Organisationen wie dem Gesundheitsministerium oder dem Nationalen Institut für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz sowie anderen Referenzdokumenten und Erfolgsgeschichten basiert.
Anschließend wird die Einhaltung zertifiziert.
AENOR wird die Dienstleistungen von ALSA einer Prüfung durch umfassende Vor-Ort- und Dokumentenbewertungen unterziehen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen die geeigneten Protokolle anwendet und gegenüber Kunden, Mitarbeitern und der Öffentlichkeit sein Engagement zur Vermeidung der Ausbreitung des Virus nachweist, und als Teil seines ALSA-Plans für sichere Mobilität, einer Reihe von Initiativen, die darauf abzielen, den Reisenden Vertrauen bei ihren Reisen zu geben.
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