Alsa verpflichtet sich, die notwendigen Maßnahmen zu identifizieren, zu verstehen, zu entwickeln, zu implementieren, zu betreiben, aufrechtzuerhalten, zu überprüfen und zu testen, um die Kontinuität der Alsa-Betriebsabläufe im Falle eines Zwischenfalls langfristig zu gewährleisten.

Um dies zu erreichen, lässt sich Alsa von den folgenden Grundsätzen leiten:

  • Schutz von Personen: Das Hauptziel von Alsa ist es, Menschen zu schützen, damit sie sich sicher fühlen. Zu diesem Zweck verfügt das Unternehmen über die neuesten Innovationen und Technologien und leistet umfangreiche Management-, Wartungs- und Betriebsarbeit in allen durchgeführten Projekten und Dienstleistungen.
  • Erfüllung von Projekt- und Serviceanforderungen: Das Hauptziel von Alsa ist es, die vereinbarten Bedingungen und Merkmale für die Durchführung von Projekten und Dienstleistungen zu erfüllen. Dabei werden aktuelle und zukünftige Bedürfnisse, Kunden und Stakeholder berücksichtigt und – im Rahmen von Kooperation und Verständnis – gegenseitige Verpflichtungen zur Einhaltung festgelegt, um solide und zufriedenstellende Beziehungen zu erreichen.
  • Gesetzliche und regulatorische Anforderungen: Alsa analysiert die organisatorischen, projekt- und leistungsbezogenen Anforderungen auf rechtlicher und regulatorischer Ebene, die für die Geschäftskontinuität (Business Continuity) in jedem der Prozesse, an denen das Unternehmen beteiligt ist, relevant sind. Ziel ist es, deren Einhaltung und die Qualität der erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten, Sicherheitsmaßnahmen und Alternativstrategien festzulegen und so unnötige Risiken für das Unternehmen zu vermeiden.
  • Kontinuitätskultur: Die Geschäftsführung garantiert die Förderung, Einbindung und Verbreitung der Geschäftskontinuitätskapazität innerhalb der Organisation und der in den Geltungsbereich fallenden Konzessionen, indem sie die Geschäftskontinuität als Teil der Unternehmenskultur verankert. Zu diesem Zweck stellt sie die erforderlichen Ressourcen zur Verfügung und stellt sicher, dass alle Mitarbeiter die festgelegten Grundsätze kennen und danach arbeiten.
  • Risikomanagement: Die Geschäftsführung von Alsa ist für das Management der Schlüsselrisiken für die operative Kontinuität der kritischen Prozesse der Organisation verantwortlich. Zu diesem Zweck werden regelmäßig Risikoanalysen auf Basis einer angepassten Methodik durchgeführt und die daraus resultierenden Risiken durch Übernahme, Minderung, Transfer oder Eliminierung gesteuert.
  • Aktualisierung und Überprüfung: Alsa legt die notwendigen Mechanismen fest, um sicherzustellen, dass der Geschäftskontinuitätsplan (Business Continuity Plan) auf dem neuesten Stand ist und alle Änderungen widerspiegelt, die die Geschäftskontinuität betreffen. Die gesamte Dokumentation wird mindestens jährlich überprüft.
  • Kontinuierliche Verbesserung: Alsa legt systematisch Verbesserungs- und Kontinuitätsziele fest, bewertet die Leistung und wendet notwendige Korrekturen an, um die angestrebten Erfolge zu erzielen. Zu diesem Zweck wird die Beteiligung und Einbindung des gesamten Teams gefördert, wobei deren Qualifikation und Einstellung durch Rekrutierung, Motivation und Kommunikation sowie die Verfügbarkeit von Informationen gestärkt werden.

Unabhängig von der Position oder dem geografischen Standort sind alle Mitarbeiter für die langfristige Kontinuität der Betriebsabläufe von Alsa verantwortlich.

Alsa ist der Ansicht, dass die Einhaltung und Durchsetzung dieser Richtlinie in der Verantwortung aller an ihren Aktivitäten beteiligten Personen liegt.

Carlos Huesa

Direktor für Strategie und Organisation

25.01.2026