Detalle noticia

Der Alsa Movilidad Segura-Plan zielt darauf ab, den Bus in einen sicheren Raum für Reisen zu verwandeln, die mit Covid-19 verbundenen Risiken zu mindern und den Kunden bei ihren Fahrten in den verschiedenen von dem Unternehmen betriebenen Diensten maximale Hygiene- und Gesundheitsgarantien zu bieten: Stadt-, Metropol-, Fern- und Gelegenheitsverkehr.

Dazu umfasst der Plan alle Momente, in denen ein Reisender vor, während und nach seiner Reise mit den Dienstleistungen des Unternehmens in Kontakt kommt. Auf diese Weise umfasst er Prozesse wie den Ticketverkauf, den Transit in Bahnhöfen und Docks, den Einstieg in das Fahrzeug, die Verteilung der Fahrgäste im Bus, die Klimatisierung und Desinfektion der Fahrzeuge sowie die Schutzmaßnahmen für Reisende und Mitarbeiter.

Alsa hat die Zertifizierung aller Prozesse des Plans durch AENOR eingeleitet. Die Stelle wird prüfen, ob die Verfahren korrekt konzipiert und wirksam umgesetzt wurden, gemäß den Anforderungen des Zertifikats für gute Praktiken gegen Covid-19 von AENOR. Es wäre das erste Unternehmen im Mobilitätssektor in Spanien, das dieses Zertifikat erhält.

Für Francisco Iglesias, CEO von Alsa, ist "unser Ziel mit Alsa Movilidad Segura, dass die Menschen wieder mit vollem Vertrauen und maximaler Ruhe Bus fahren und so ihre Mobilitätsgewohnheiten im Bus wiedererlangen, ein Schlüsselaspekt angesichts der nächsten Phasen der Deeskalation und um die Rückkehr zur Normalität erfolgreich zu bewältigen".

VERTRAUEN UND SICHERHEIT VON URSPRUNG BIS ZIEL

Um ein Reiseerlebnis mit den höchsten Sicherheitsgarantien zu bieten, wird eine Reihe von Maßnahmen bereits vor Antritt der Reise in Betracht gezogen. So wird der Ticketkauf über digitale Kanäle priorisiert, um den Einsatz von Bargeld zu minimieren, und auf der Website des Unternehmens hat der Reisende Zugang zu allen Informationen und Gesundheitsempfehlungen vor der Reise. Bei der Ankunft am Bahnhof wurden neue Einstiegsprotokolle für den Bus eingerichtet, um die erforderlichen Abstandsmaßnahmen einzuhalten.

Einmal an Bord findet der Reisende deutlich gekennzeichnete, nicht nutzbare Plätze vor, um den Abstand zwischen den Fahrgästen zu gewährleisten. Er wird immer die erste Reihe hinter dem Fahrer frei sehen, der über Bildschirme und Schutzelemente verfügt. Während der Fahrt müssen die Reisenden Masken tragen und haben Desinfektionsmittelspender zur Verfügung.

Darüber hinaus wird die Erneuerung und Reinigung der Innenraumluft durch die Installation neuer bioaktiver Kohlefilter maximiert, wodurch die Innenraumluft während der Fahrt permanent erneuert und 99 % der Partikel entfernt werden. Außerdem werden Luftreinigungsgeräte ausgestattet, die durch Ozonisierung und Ionisierung biologische Schadstoffe wie Bakterien und Viren zerstören.

Schließlich hat Alsa bei der Ankunft am Zielort die Reinigungs- und Desinfektionsprozesse der Flotte, die bereits täglich durchgeführt werden, mit neuen spezifischen Protokollen mit spezialisierten Produkten mit zertifiziertem Register verstärkt, darunter eine neue Methode der Vernebelung von Breitbanddesinfektionsmitteln.

Für die Konzeption und Umsetzung des Plans Alsa Movilidad Segura hat das Unternehmen die Normen und Empfehlungen der Gesundheits-, Arbeits- und Verkehrsbehörden sowie die besten und innovativsten Praktiken in anderen Sektoren auf nationaler und internationaler Ebene befolgt, um den Reisenden maximalen Schutz zu bieten und ihr Vertrauen in den Bus als sicheren Raum für Reisen wiederzugewinnen.