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Das Busreiseunternehmen ALSA stellte am vergangenen Freitag, dem 8. Juli, in Gijón seinen neuen Premium-Service vor, der ab Montag, dem 11. Juli, auf den Strecken Gijón - Oviedo - Santander - Bilbao - San Sebastián - Irún und Gijón - Santander - Bilbao - Logroño – Zaragoza angeboten wird.

ALSA reiht die Einführung dieses neuen Produkts in seine Philosophie der ständigen Verbesserung, der kontinuierlichen Suche nach Innovation und des Angebots von qualitativ hochwertigen Dienstleistungen für seine Kunden ein. Angesichts des Aufstiegs von Low-Cost-Produkten setzt ALSA Premium auf ein Konzept von Exklusivität und Luxus für diejenigen, die einen Service von höchster Qualität auf ihren Busreisen suchen.

ALSA setzt auf die Integration des Premium-Service in diese Linien, weil die Entfernung zwischen den verbundenen Städten optimal ist, um seine Vorteile zu erkennen, und weil Gijón ein idealer Markt ist, um den Mehrwert dieses Produkts zu schätzen.

Die Entwicklung von ALSA Premium begann im Jahr 2011 und verschiedene Abteilungen des Unternehmens haben zusammengearbeitet, um die Eigenschaften des neuen Produkts zu definieren, sowohl im Konzept des Bordservices als auch des Fahrzeugs, basierend auf verschiedenen Umfragen und Fokusgruppen, die mit den häufigsten Reisenden durchgeführt wurden. Das Ergebnis ist dieser Pionierdienst im Bereich des Personentransports auf der Straße, der heute Morgen auf der Plaza del Marqués in Gijón vorgestellt wurde.

DAS PREMIUM-ERLEBNIS

Das Premium-Erlebnis beginnt vor dem Einsteigen in den Bus, setzt sich während der Fahrt fort und dauert bis zur Ankunft am Zielort.

Vor Antritt der Reise bietet ALSA Premium-Kunden einen speziellen Telefonservice unter der Nummer 902 42 22 42, wo sie ihre Tickets und die zusätzlich benötigten Dienstleistungen kaufen können. Bei der Ankunft am Bahnhof genießt der Reisende die exklusiven Lounges - in Oviedo und Bilbao -, wo ALSA-Mitarbeiter sein Gepäck abholen und direkt zum Bus bringen, ohne dass er sich darum kümmern muss, bis er am Zielort ankommt, da er während der gesamten Reise eine persönliche Betreuung erhält.

Einmal an Bord, wird er vom ersten Moment an ein neues und gepflegtes Innendesign wahrnehmen, vor allem dank des großen Platzangebots, da der neue Premium-Bus nur 36 Plätze bietet, die in Reihen von einem und zwei Sitzen angeordnet sind.

Sie werden überrascht sein, wenn Sie sich in Ihrem geräumigen Business-Class-Sitz niederlassen, der das Hauptelement des Komforts dieses Fahrzeugs ist. Aus hochwertigem Leder und mit einem ergonomischen und umhüllenden Design, mit einer Rückenlehne von 77 Zentimetern und einem Sitzabstand von 81 Zentimetern, bietet dieser innovative Hochleistungssitz jedem Passagier den maximalen persönlichen Freiraum.

INDIVIDUELLE UNTERHALTUNG

Eine weitere Neuheit des Premium-Service ist, dass jeder Sitz mit einem individuellen 7-Zoll-Touchscreen ausgestattet ist, auf dem der Reisende aus einem breiten Angebot an Unterhaltung à la carte wählen kann. Neben Videospielen hat er auch Zugang zu einem neuen Bordunterhaltungssystem, das ebenfalls eine absolute Neuheit im Bustransport ist.

Wenn Sie es hingegen vorziehen, einen Teil der Reise zum Arbeiten, zum Abrufen Ihrer E-Mails oder zum Abschließen Ihrer nächsten Präsentation zu nutzen, bietet ALSA Premium Ihnen einen WLAN-Internetzugang mit großer Bandbreite sowie eine 220-V-Steckdose und einen 5-V-USB-Anschluss an jedem Sitz.

Und das alles, während Sie das kostenlose Catering genießen, mit vegetarischen und glutenfreien Optionen nach vorheriger Reservierung.

FÜR DIE KLEINSTEN

Ein Service, der mit dem Detaillierungsgrad von Premium entwickelt wurde, durfte die Kleinsten nicht vergessen. Für ALSA sind auch sie wichtig und bietet daher einen kostenlosen Babysitter-Service für Kinder über 4 Jahre an, die alleine reisen. Für sie verfügt das Fahrzeug über Dreipunktgurte, die in der Höhe verstellbar sind und sich perfekt an die Größe des Kindes anpassen.

Und für Kinder unter 3 Jahren haben wir einen zugelassenen Kindersitz sowie Sitze mit Isofix-System, das die Befestigung des Sitzes oder der Babywanne mit maximaler Sicherheit garantiert. Und um kein Detail zu vergessen, gibt es sogar Flaschenwärmer.

SICHERHEIT, ZUGÄNGLICHKEIT UND UMWELTSCHUTZ

Der neue Premium-Bus ist ein Mercedes-Benz OC500 mit Susundegui-Karosserie des neuen Modells SC 7 und stellt eine Investition von rund 500.000 € pro Einheit dar.

Wie in der ALSA-Flotte üblich, verfügt er über die neuesten Fortschritte in Bezug auf aktive und passive Sicherheit und Fahrerassistenzsysteme wie die Systeme ASR (Antriebsschlupfregelung) und ESP (Elektronisches Stabilitätsprogramm).

Er verfügt über Bi-LED-Scheinwerfer, die für mehr Sicht und Sicherheit beim Fahren sorgen, ist mit feuerfesten und selbstverlöschenden Materialien gebaut und verfügt über ein Rauchmelde- und Feuerlöschsystem im Motor.

In Bezug auf die Barrierefreiheit steht Personen mit eingeschränkter Mobilität (PRM) oder älteren Menschen auf Wunsch eine spezielle Betreuung zur Verfügung. Der Bus verfügt über einen Platz für PRM und eine Hebebühne für den Zugang von PRM im Rollstuhl. Die geräumige Bad- und Waschkabine befindet sich auf der gleichen Ebene wie der Boden (erhöhtes Bad), was einen einfachen Zugang ermöglicht.

In Bezug auf die Umwelt verfügt er über einen ökoeffizienten Motor, der einen geringen Verbrauch garantiert und die EEV-Norm (Enhanced Environmentally Friendly Vehicle) erfüllt, die die Emissionswerte der Euro-V-Norm verbessert und die Verwendung von Biodiesel in jedem Prozentsatz bis zu 100 % ermöglicht.

ANHANG: FAHRPLÄNE und TARIFE