Que faire si mon bus arrive ou part au milieu de la nuit ?

La gare ferme à 01h30, vous ne pouvez donc pas attendre à l’intérieur après cette heure. Si votre bus part très tôt (ex. 05h00), la zone extérieure est surveillée et il y a une station de taxis 24h/24 juste devant la porte principale pour des transferts sécurisés la nuit.

Comment la gare est-elle organisée pour ne pas se perdre ?

Le terminal est organisé sur deux niveaux : le hall supérieur est destiné à la vente de billets et à la zone commerciale, tandis que le hall inférieur se concentre sur les services de restauration et l’accès aux quais.

Où puis-je charger mon téléphone s’il n’y a pas de prises libres dans la salle d’attente ?

En plus des bornes de recharge dans la salle d’attente, si vous voyagez dans un bus de classe Supra ou Confort d’Alsa, vous disposerez de connecteurs USB ou de prises individuelles à votre siège pendant tout le trajet.

Puis-je emmener un vélo ou une trottinette électrique ?

Oui, le transport des deux est autorisé dans la soute du bus. Pour les trottinettes électriques, en 2026, il est obligatoire qu’elles disposent de leur certificat de circulation et étiquette d’identification. Comme les vélos, ils doivent être pliés ou emballés et le supplément correspondant doit être payé lors de l’achat du billet.

Comment puis-je transporter mon vélo ou ma planche de surf ?

Alsa permet le transport de matériel sportif moyennant un supplément (environ 5€-10€ selon le trajet). Vous devez l’enregistrer comme bagage spécial, il doit être emballé (dans un sac ou une boîte spécifique) et vous devez vous présenter au quai 15 minutes avant le départ pour le placer dans la soute.

Que faire si je perds un objet à bord ou dans la gare ?

Si vous l’avez perdu dans la gare, rendez-vous au point d’information. Si l’objet est resté dans le bus, vous devez contacter directement la compagnie de transport. Les objets non réclamés après 4 semaines sont envoyés au bureau municipal des objets trouvés.

Comment puis-je demander une assistance si je voyage avec une mobilité réduite ?

Vous devez demander le service d’assistance (PMR) au moins 48 heures à l’avance via le site web ou le téléphone de la compagnie avec laquelle vous voyagez. La gare dispose d’ascenseurs et de rampes reliant les deux niveaux pour faciliter votre accès aux quais.

Comment savoir de quel quai part mon bus ?

Vous devrez consulter les écrans numériques situés aux deux niveaux du terminal. Les quais sont généralement divisés par compagnies ou destinations : le hall inférieur donne un accès direct à la zone des quais, où chaque porte indique le numéro du quai.

Bus avec connexion à l'aéroport de Genève

Connexions avec les transports publics

La gare routière de Castellón de la Plana est située dans une enclave stratégique, faisant partie du terminal intermodal de la ville. Sa conception permet une connexion immédiate avec le réseau ferroviaire et les transports urbains, facilitant l'accès au centre historique, à l'Université Jaume I et au district maritime du Grao.

TRAM et bus urbain

TRAM de Castellón

La gare dispose d'un arrêt du TRAM (Transport Métropolitain de la Plana), le système de trolleybus à haut niveau de service qui traverse la ville efficacement :

Ligne T1: Connexion directe entre l'Université Jaume I (UJI), le centre-ville et le Grao de Castellón.

Bus Urbain et Interurbain :

De nombreuses lignes urbaines et interurbaines font escale au pôle d'échange de la gare :

Lignes L1, L9 et L16: Facilitent l'accès aux principaux quartiers résidentiels et zones commerciales de la ville.
Bus Métropolitains: Lignes reliant les localités voisines telles que Vila-real, Almassora, Benicàssim et Burriana.

App recommandée : Nous vous conseillons d'utiliser l'application Castelló en Moviment pour consulter les temps d'arrivée en temps réel et planifier vos trajets dans l'aire métropolitaine.

Connexion avec l'aéroport

Castellón possède son propre aéroport et des connexions rapides avec l'aéroport régional de Valence :

Aéroport de Castellón (CDT) : Situé à Vilanova d'Alcolea. Des services de navettes relient la gare intermodale à l'aéroport, coordonnés avec les horaires des vols.
Aéroport de Valence (VLC) : Accessible facilement via le train de banlieue (C-6) jusqu'à Valence-Nord puis connexion avec le Métro, ou par des services de bus directs.
Taxi : La gare dispose d'une station officielle permanente juste à la sortie du hall principal.

Location de voitures

En tant que terminal intermodal, Castellón offre une offre compacte et accessible de location de véhicules pour parcourir la Côte de l'Azahar ou l'intérieur de la province.

Compagnies disponibles

À l'intérieur du terminal intermodal : Vous trouverez les comptoirs d'agences telles qu'Avis, Europcar et Enterprise au rez-de-chaussée du complexe.
Environs de la gare : Plusieurs agences locales opèrent dans la zone commerciale située face à la gare ferroviaire.

Conseil mobilité : Si votre destination est le Désert des Palmes ou les villages de l'intérieur comme Morella, louer un véhicule à la gare même est l'option recommandée pour sa rapidité de sortie vers la N-340 et la CV-10.

Informations Bus Castellón : Horaires, Destinations et Contact

Le terminal est situé Calle Pintor Oliet, s/n, adjacent à la gare ferroviaire. C'est le point névralgique de départ pour les routes nationales parcourant le Levant.

Horaires de la gare

Tous les jours : 06h00 – 23h00

Accès disponible selon l'exploitation des services longue distance.

Principales destinations au départ de cette gare

Nationales : Valence, Alicante, Barcelone, Murcie, Malaga, Almeria, Tarragone et Madrid.

Régionales : Peñíscola, Vinaròs, Benicàssim, Oropesa del Mar et connexion avec l'Aéroport de Castellón.

Informations pratiques

Parking : Parking souterrain de l'Intermodal avec accès direct.

Services disponibles à la gare

Intermodalité : Connexion directe sous le même toit avec les trains de banlieue, moyenne distance et AVE.
Consignes : Service de casiers à bagages situé dans la zone de passage entre les terminaux.
Gastronomie : Cafétéria avec service de bar, boulangerie et distributeurs automatiques 24h/24.
WiFi : Connexion Internet gratuite pour les voyageurs dans les parties communes.
Distributeurs : Terminaux automatiques (ATM) situés dans le hall principal.

Accessibilité : Gare entièrement adaptée avec ascenseurs, rampes et toilettes pour mobilité réduite.
Sécurité : Surveillance permanente par le personnel de sécurité et caméras de contrôle.
Service Client : Guichets officiels de vente de billets et informations Alsa.
Taxis : Station officielle située juste à l'extérieur de la sortie du terminal.
Commerces : Boutique de presse, magazines et articles de voyage.