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Il piano Alsa Movilità Sicura ha l'obiettivo di trasformare l'autobus in uno spazio sicuro per viaggiare, mitigare i rischi derivanti dal Covid-19 e offrire le massime garanzie igienico-sanitarie ai clienti al momento di effettuare i loro spostamenti, nei diversi servizi che opera la compagnia: urbani, metropolitani, a lunga distanza e discrezionali.

A tal fine, il piano contempla tutti i momenti in cui un viaggiatore entra in contatto con i servizi della compagnia prima, durante e una volta terminato il suo viaggio. In questo modo, include processi come la vendita dei biglietti, il transito in stazioni e banchine, il processo di imbarco sul veicolo, la distribuzione dei passeggeri all'interno dell'autobus, la climatizzazione e la disinfezione dei veicoli, così come le misure di protezione dei viaggiatori e dei dipendenti, tra gli altri.

Alsa ha avviato la certificazione da parte di AENOR di tutti i processi del piano. L'ente verificherà che le procedure siano correttamente progettate ed effettivamente implementate, in conformità con i requisiti del Certificato di Buone Pratiche contro il Covid-19 di AENOR. Sarebbe la prima compagnia del settore della mobilità in Spagna a ottenere questo Certificato.

Per Francisco Iglesias, amministratore delegato di Alsa, "il nostro obiettivo con Alsa Movilità Sicura è che le persone tornino a viaggiare in autobus con totale fiducia e massima tranquillità, e recuperare così le loro abitudini di mobilità in autobus, un aspetto chiave di fronte alle prossime fasi della de-escalation e per affrontare con successo il ritorno alla normalità".

FIDUCIA E SICUREZZA DALL'ORIGINE ALLA DESTINAZIONE

Per offrire un'esperienza di viaggio con le maggiori garanzie di sicurezza, si contempla una serie di misure anche prima di iniziare il viaggio. Pertanto, si privilegia l'acquisto di biglietti tramite canali digitali, per ridurre al minimo l'uso di contanti, e sul sito web della compagnia il viaggiatore ha accesso a tutte le informazioni e raccomandazioni sanitarie prima di viaggiare. All'arrivo in stazione, sono stati stabiliti nuovi protocolli di imbarco sull'autobus per rispettare le misure di distanziamento richieste.

Una volta a bordo, il viaggiatore troverà chiaramente identificati i posti non utilizzabili per garantire la distanza tra i passeggeri. Vedrà sempre libera la prima fila dietro il conducente, che avrà pannelli e elementi di protezione. Durante il tragitto, i viaggiatori dovranno indossare mascherine e avranno a disposizione distributori di gel disinfettante.

Inoltre, si massimizzerà il rinnovamento e la purificazione dell'aria interna mediante l'installazione di nuovi filtri a carbone bioattivi, grazie ai quali l'aria interna viene rinnovata in modo permanente durante il viaggio, eliminando il 99% delle particelle. Saranno inoltre dotate apparecchiature di purificazione dell'aria, che attraverso l'ozonizzazione e l'ionizzazione, distruggono contaminanti biologici come batteri e virus.

Infine, quando si arriva a destinazione, Alsa ha rafforzato i processi di pulizia e disinfezione della flotta che vengono già eseguiti quotidianamente con nuovi protocolli specifici con prodotti specializzati di registrazione certificata, tra cui, con un nuovo metodo di nebulizzazione di disinfettante ad ampio spettro.

Per la progettazione e l'implementazione del piano Alsa Movilità Sicura, la compagnia ha seguito le norme e le raccomandazioni delle autorità sanitarie, del lavoro e dei trasporti, nonché le migliori e più innovative pratiche osservate in altri settori, a livello sia nazionale che internazionale, per poter offrire le massime garanzie di protezione ai viaggiatori e recuperare la loro fiducia nell'autobus come uno spazio sicuro per viaggiare.