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ALSA e Vivlium.com offrono ai viaggiatori delle classi Supra e Premium l'accesso a un nuovo servizio digitale.

Madrid, 24 maggio 2017.- La compagnia di trasporto passeggeri ALSA continua a innovare e migliorare i servizi che offre ai clienti dei suoi servizi Classe Supra e Premium, in stretta collaborazione con Vivlium.com, offrendo loro da questo mese di maggio l'accesso gratuito ai contenuti di questa piattaforma di apprendimento online, il progetto più innovativo multipiattaforma e multicanale del settore.
“Prendersi cura e migliorare l'esperienza dei nostri clienti, fornendo loro valore non solo durante il viaggio sui nostri autobus, ma anche prima e dopo il viaggio, è un obiettivo costante nella strategia e nell'azione quotidiana di ALSA”, nelle parole di Rocio Escondrillas, Direttore Commerciale e Marketing della compagnia.
In questa occasione, dopo mesi di lavoro di integrazione di soluzioni tecnologiche e selezione di temi e contenuti che apportino valore al cliente, ALSA, in collaborazione con Vivlium.com compie un importante passo avanti sfruttando le opportunità della tecnologia connessa. “I nostri clienti ci chiedono servizi sempre maggiori e migliori, non solo in termini di connettività e Wifi durante il viaggio, ma anche una maggiore qualità nei contenuti dei canali di intrattenimento a bordo, per rendere il loro viaggio un'esperienza sempre più personale e di valore”, secondo Rocío Escondrillas.
In questo contesto, il canale "Migliora la tua qualità di vita" di Vivlium.com consente ai viaggiatori, per la prima volta nel settore, di accedere gratuitamente a contenuti premium esclusivi, per il solo fatto di essere clienti ALSA.
Il processo per l'utente è molto semplice e veloce: grazie al codice personale che appare sul biglietto, i viaggiatori possono accedere prima, durante e dopo il viaggio al canale online esclusivo "Migliora la tua qualità di vita" su Vivlium e godere dei contenuti audiovisivi e ipermediali sul miglioramento personale, la salute, l'alimentazione e la bellezza che vengono presentati direttamente da esperti in ogni materia a livello nazionale e internazionale.
Contenuti ipermediali di qualità, autori di prestigio e certificazioni di apprendimento
L'obiettivo perseguito con questa proposta è importante: “Si tratta di migliorare l'esperienza del viaggiatore, fornendo una selezione accurata di contenuti di apprendimento e intrattenimento, esclusivi, avallati da autori ed esperti di riferimento in ogni tema, in un'offerta che si amplia mensilmente con nuovi temi, nuovi formati e più esperti", afferma Ana Cuesta, Direttore Esecutivo di Vivlium.
In linea con il costante miglioramento della qualità dei servizi Supra e Premium di ALSA, Vivlium ha effettuato una selezione di autori e contenuti, analizzando le principali tendenze di esperti e contenuti editoriali in Spagna. Una proposta pionieristica e innovativa di prodotti editoriali digitali di massima qualità in formati ipermediali di "masterclass" e "video lezioni", direttamente condotti e presentati dai loro autori, esperti professionisti e specialisti di massimo prestigio in ogni tema.
Da questo mese, i clienti ALSA possono già usufruire di oltre 150 risorse di intrattenimento e apprendimento, tra cui autori come la giornalista Teresa Viejo o la blogger Isasaweis (che offrono le loro conoscenze su come avere successo nel lavoro e come trovare la felicità), oltre a poter imparare a dare il meglio di sé con il traider e sportivo Josef Ajram. Altri esperti e autori come Lorenzo Caprile, il Dr. Dukan, Javier de las Muelas o Walet Riso si uniranno presto al canale con i loro contenuti esclusivi.
Inoltre, con l'obiettivo di fornire maggior valore, viene incorporato un sistema innovativo attraverso il quale l'utente di ogni contenuto può, se lo desidera, ottenere direttamente sulla piattaforma un certificato di utilizzo e conoscenza dell'argomento che ha apprezzato e appreso. Questo certificato personale rappresenta un'ulteriore attrattiva di innovazione a questa proposta che apre un nuovo percorso di miglioramento del servizio al viaggiatore, in cui ALSA, ancora una volta, è pioniera.
Contributo della soluzione tecnologica: Vivlium.com
Vivlium.com, iniziativa pionieristica a livello internazionale nata in Spagna e che annovera Telefónica tra i suoi azionisti, promuove un nuovo modello di apprendimento collaborativo, sociale e aperto, formando una rete sociale di conoscenza che unisce chi vuole imparare con chi vuole insegnare.
Si tratta di una piattaforma digitale di apprendimento integrativa, gratuita e senza pubblicità, che offre a tutti i suoi utenti un ambiente sociale inedito di gestione, pubblicazione e consumo di risorse di apprendimento.
A chi vuole insegnare (sia persone fisiche che Enti Pubblici o privati), fornisce gratuitamente soluzioni, strumenti di authoring e metriche per poter pubblicare i propri contenuti su scala globale, potendo essere questi gratuiti o a pagamento, con un nuovo modello produttivo che restituisce dignità all'autore nell'ambiente digitale.
E a chi vuole imparare, facilita la scelta di come e quando farlo in un unico ambiente multicanale e multidispositivo, attraverso un'offerta aperta e senza intermediari con gli autori che insegnano loro. Vivlium, inoltre, classifica per l'utente i contenuti di suo interesse in diverse tipologie e formati: video, corsi, masterclass, eventi, test, ibook, documenti...
Accessibile su www.vivlium.com o nei market di applicazioni di apple e android, Vivlium è disponibile per telefoni cellulari, tablet e personal computer e conta già più di 50.000 risorse di apprendimento a disposizione dei suoi utenti.
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