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La compagnia di trasporto passeggeri su strada ALSA ha presentato venerdì 8 luglio a Gijón il suo nuovo servizio Premium che, a partire da lunedì 11 luglio, inizierà ad operare sulle tratte Gijón - Oviedo - Santander - Bilbao - San Sebastián - Irún e Gijón - Santander - Bilbao - Logroño – Saragozza.

ALSA inserisce il lancio di questo nuovo prodotto all'interno della sua filosofia di miglioramento costante, ricerca continua dell'innovazione e offerta di servizi di qualità differenziata ai propri clienti. Di fronte all'ascesa dei prodotti low cost, ALSA Premium punta su un concetto di esclusività e lusso per chi cerca un servizio di massima qualità nei propri viaggi in autobus.

ALSA punta a incorporare il servizio Premium a queste linee perché la distanza tra le città collegate è ottimale per apprezzarne i vantaggi e perché Gijón è un mercato ideale per apprezzare il valore aggiunto che apporta questo prodotto.

Lo sviluppo di ALSA Premium è iniziato nel 2011 e vi hanno collaborato diversi dipartimenti dell'azienda per definire gli attributi del nuovo prodotto, sia nel concetto del servizio a bordo che del veicolo, sulla base di diversi sondaggi e focus group che sono stati realizzati con i viaggiatori più abituali. Il risultato è questo servizio pionieristico nel settore del trasporto passeggeri su strada che questa mattina è stato presentato in Plaza del Marqués, a Gijón.

L'ESPERIENZA PREMIUM

Vivere l'esperienza Premium inizia prima di salire sull'autobus, continua durante il viaggio e prosegue all'arrivo a destinazione.

Prima di iniziare il viaggio, ALSA mette a disposizione dei clienti Premium un servizio di assistenza telefonica specifico attraverso il 902 42 22 42, dove potranno acquistare i propri biglietti e i servizi aggiuntivi di cui hanno bisogno. All'arrivo in stazione, il viaggiatore godrà delle esclusive sale -di Oviedo e Bilbao-, dove il personale di ALSA ritirerà e trasferirà i suoi bagagli direttamente all'autobus, senza che debba preoccuparsi dello stesso fino all'arrivo a destinazione, poiché offre un trattamento personalizzato durante tutto il tragitto.

Una volta a bordo, percepirà fin dal primo momento un nuovo e curato design degli interni, principalmente grazie all'ampio spazio a sua disposizione, poiché il nuovo autobus Premium offre solo 36 posti, disposti in file da uno e due posti.

Sarà sorpreso di accomodarsi nella sua ampia poltrona tipo business, che è l'elemento principale di comfort di questo veicolo. In pelle di alta qualità e con un design ergonomico e avvolgente, con uno schienale di 77 centimetri e una separazione tra i sedili di 81 centimetri, questa innovativa poltrona ad alte prestazioni riesce a offrire a ogni passeggero il massimo spazio personale a sua disposizione.

INTRATTENIMENTO INDIVIDUALE

Un'altra delle novità del servizio Premium è che ogni poltrona è dotata di uno schermo individuale tattile da 7" in cui il viaggiatore potrà selezionare tra un'ampia offerta di intrattenimento à la carte. Oltre ai videogiochi, avrà accesso a un nuovo sistema di intrattenimento a bordo, che è anche qualcosa di totalmente nuovo nel trasporto in autobus.

Se invece preferisce dedicare parte del tragitto a lavorare, consultare la sua posta o ultimare la sua prossima presentazione, ALSA Premium mette a sua disposizione l'accesso a Internet WiFi con ampia larghezza di banda, nonché una presa di corrente da 220V e porta USB da 5V in ogni poltrona.

E tutto ciò mentre si gode del curato catering gratuito, con opzioni di cibo vegetariano e per celiaci previa prenotazione.

PER I PIÙ PICCOLI

Un servizio progettato con il livello di dettaglio del Premium non poteva dimenticarsi dei più piccoli della casa. Per ALSA, anche loro sono importanti e per questo offre un servizio gratuito di baby-sitter per bambini di età superiore ai 4 anni che viaggiano da soli. Per loro il veicolo dispone di cinture a tre punti regolabili in altezza, che si adattano perfettamente all'altezza del bambino.

E per i bambini di età inferiore ai 3 anni, disponiamo di seggiolino omologato, oltre a  poltrone con  sistema Isofix, che garantisce il fissaggio del seggiolino o della navicella con la massima sicurezza. E per non dimenticare nessun dettaglio, dispongono anche di scalda biberon.

SICUREZZA, ACCESSIBILITÀ E RISPETTO PER L'AMBIENTE

Il nuovo autobus Premium è un Mercedes-Benz OC500 e carrozzeria di Susundegui del suo nuovo modello SC 7, e rappresenta un investimento vicino ai 500.000 € per unità.

Come è norma nella flotta di ALSA, dispone degli ultimi progressi in materia di sicurezza attiva e passiva e sistemi di assistenza alla guida, come i sistemi ASR (Sistema di Trazione Antislittamento) e ESP (Sistema di Stabilità).

Dispone di fari bi-LED che conferiscono una maggiore visibilità e sicurezza nella guida, è costruito con materiali ignifughi e autoestinguenti e dispone di un sistema di allarme fumo e di estinzione incendi nel motore.

Per quanto riguarda l'accessibilità, le persone con mobilità ridotta (PMR) o di età avanzata, potranno contare, quando lo richiedano, su assistenza speciale. L'autobus dispone di posto per PMR e piattaforma elevatrice per l'accesso di PMR in sedia a rotelle. L'ampia cabina del bagno e del lavabo è situata allo stesso livello del pavimento (bagno rialzato) il che consente un facile accesso.

Per quanto riguarda l'ambiente, equipaggia un motore ecoefficiente che garantisce bassi consumi e che rispetta la normativa EEV (Enhanced Enviromentally Friendly Vehicle) che migliora i valori di emissioni della Normativa Euro V e permette l'utilizzo di biodiesel in qualsiasi percentuale, fino ad arrivare al 100%.

ALLEGATO: ORARI e TARIFFE