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Alsa rinnova il suo Sigillo di Eccellenza Europea EFQM 500+
Il Presidente di ALSA, Jorge Cosmen, ha ricevuto il certificato da Ignacio Babé, Segretario Generale e CEO del Club Excelencia en Gestión, e da Rafael García Meiro, CEO di AENOR, nell'ambito della Fiera Internazionale del Turismo FITUR 2020.
Il Sigillo di Eccellenza Europea EFQM 500+ distingue quelle organizzazioni che, come Alsa, seguono una strategia orientata all'eccellenza e sono riuscite a raggiungere gli obiettivi prefissati, ed è concesso dal Club Excelencia en Gestión, dopo aver superato con successo una valutazione esterna realizzata insieme ad AENOR.
LEADERSHIP NELL'ECCELLENZA
Oltre alla promozione del miglioramento continuo e dell'innovazione come essenza del Modello EFQM, per Alsa la leadership nell'eccellenza implica la necessità di lavorare orientati non solo alla soddisfazione dei propri clienti, ma anche dei diversi gruppi di interesse con cui interagisce l'azienda.
Dopo il processo di valutazione realizzato da AENOR, Alsa ha migliorato il suo punteggio rispetto alla valutazione precedente, il che dimostra il fermo impegno dell'operatore di mobilità a consolidarsi come una compagnia sostenibile, etica e responsabile nello sviluppo delle sue attività. Questo orientamento verso lo sviluppo sostenibile e la cultura dell'eccellenza sono assi strategici della sua gestione aziendale e del suo impegno con la società.
Una volta riconosciuto l'enorme potenziale rappresentato dal percorso dell'eccellenza e dal Modello EFQM, per ALSA il rinnovo di questo sigillo rappresenta un nuovo stimolo per consolidare il lavoro svolto finora e continuare a migliorare nei prossimi anni.
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