Cos’è il nuovo programma Alsa Plus e quando inizia?

È il nostro rinnovato programma fedeltà progettato per premiarti per aver viaggiato con noi. Sarà disponibile dal 3 marzo. Registrandoti gratuitamente, risparmi sui tuoi viaggi, accumuli credito e godi di vantaggi esclusivi fin dal primo minuto.

Quali vantaggi immediati ho solo registrandomi?

Moltissimi! Solo per essere a livello Classica hai già: Spese di gestione gratuite sui tuoi acquisti. Cambi gratuiti (fino a 7 giorni prima di viaggiare). Sconti esclusivi. Wifi ad alta velocità gratuito durante il tragitto. Regalo di benvenuto: Uno sconto del 15% al momento della registrazione consentendo le comunicazioni commerciali.

Quali sono i livelli del programma e come salgo di livello?

Il programma ha 3 livelli: Classica, Argento e Oro. Per salire di livello devi accumulare Ecokilometri viaggiando con noi. 1 chilometro percorso = 1 Ecokilometro. Al raggiungimento dei chilometri necessari, sali di livello immediatamente e sblocchi vantaggi migliori.

Quanti Ecokilometri servono per ogni livello?

Classica: da 0 a 1.999 ecoKm. Argento: da 2.000 a 7.999 ecoKm. Oro: Più di 8.000 ecoKm. (Nota: Si calcolano sommando i chilometri dei tuoi viaggi effettuati tra il 1° marzo e il 28/29 febbraio dell’anno successivo).

Quando vengono aggiunti gli Ecokilometri al mio account?

Vengono accreditati automaticamente sul tuo account tra 24 e 48 ore dopo aver effettuato il viaggio. Attenzione: i biglietti annullati no accumulano ecokilometri.

Quali differenze ci sono tra essere Argento o Oro rispetto al livello base?

Più alto è il livello, maggiore è la flessibilità e il risparmio. Per esempio: Annullamenti : Essendo Argento puoi annullare gratuitamente fino a 8 giorni prima, ed essendo Oro fino a 48 ore prima (in Classica è a pagamento). Posti : In Oro, la selezione del posto è totalmente gratuita. Compleanno/Anniversario : Gli sconti regalo aumentano (fino al 25% in Oro per il tuo compleanno e fino al 35% per il tuo anniversario di iscrizione).

Come accumulo Saldo Alsa Plus?

Accumuli credito acquistando biglietti dopo aver effettuato l’accesso al tuo account. Il credito si accumula sia sul prezzo della tariffa che sui supplementi (bagaglio extra, animali domestici, selezione posti, assicurazioni, ecc.).

Quale percentuale dei miei acquisti viene convertita in saldo?

Dipende dal prezzo del biglietto e dal tuo livello: Biglietti superiori a 10€: Il livello Classica accumula il 3%, Argento il 4% e Oro il 5%. Biglietti inferiori a 10€: Tutti i livelli accumulano l’1%.

Ho dimenticato di accedere al momento dell’acquisto! Perdo il mio saldo?

Non preoccuparti! Puoi richiedere l’accredito del tuo saldo tramite il nostro modulo web. Hai un periodo compreso tra 48 ore e 30 giorni dopo il viaggio per richiederlo.

Come posso spendere il saldo accumulato?

È semplicissimo. Durante il processo di pagamento del tuo prossimo biglietto, nella schermata finale, seleziona "Saldo Alsa Plus" come metodo di pagamento. L’unico requisito è avere almeno 1€ di credito accumulato per poterlo applicare.