Alsa si impegna a fornire una mobilità sicura e di qualità per gli animali da compagnia dei suoi clienti.

A tal fine, nel 2018 ha aderito al programma “Viajar Juntos es Mejor” (Viaggiare insieme è meglio), creato da Purina España e dalla Confederazione Spagnola delle Agenzie di Viaggio (CEAV) con la collaborazione del Ministero dell'Agricoltura, della Pesca e dell'Alimentazione (MAPA). Grazie a questa iniziativa, godiamo della consulenza di veterinari e professionisti esperti di Purina e del MAPA per collaborare e promuovere azioni volte a migliorare le condizioni di viaggio degli animali da compagnia nei nostri servizi.

Inoltre, Alsa è partner della campagna MAPPA DI GESTIONE RESPONSABILE DEGLI ANIMALI DA COMPAGNIA per garantire il benessere degli animali e definire atteggiamenti e pratiche che determinino un comportamento responsabile da parte dei proprietari.

Alsa sta attualmente lavorando per adeguare i propri servizi e condizioni di viaggio per gli animali da compagnia in conformità con la nuova Legge spagnola 7/2023 sulla tutela dei diritti e del benessere degli animali, in modo da garantire il rispetto di tutti i loro diritti quando viaggiano con noi, offrendo allo stesso tempo un viaggio sicuro e confortevole agli altri clienti.

Aggiungi il biglietto del tuo animale da compagnia spuntando l’apposita casella prevista al punto 2 della procedura di acquisto pagando un supplemento* sul prezzo del biglietto.

* I cani guida non sono interessati dal contenuto delle presenti istruzioni e possono viaggiare senza costi aggiuntivi a bordo della cabina passeggeri (sistemandosi nel corridoio centrale) dietro esibizione della debita documentazione e accompagnati dal non vedente o proprietario dell'animale (Articolo 11 - Regolamento generale sulla circolazione).

Condizioni di viaggio per gli animali da compagnia sull'autobus

  • Sarà ammesso un massimo di un (1) animale da compagnia per servizio, inteso come cani, gatti e furetti di peso non superiore a 10 kg.
  • L'animale da compagnia dovrà viaggiare nella stiva del veicolo, e sempre all'interno di un trasportino o altro elemento simile chiuso e sicuro, dotato di un fondo impermeabile che contenga eventuali deiezioni. Il suddetto mezzo di trasporto sarà fornito dal passeggero.
  • Gli esperti veterinari raccomandano di non viaggiare con gli animali da compagnia in giorni e orari in cui la temperatura ambiente è superiore a 25 ºC. Consulta le previsioni meteorologiche ufficiali.

Passi da seguire prima di viaggiare

Requisiti per viaggiare

Sei responsabile del tuo animale da compagnia, quindi, per viaggiare in modo sicuro e confortevole, ti ricordiamo i requisiti da rispettare durante il viaggio:

Questi obblighi sono volti a garantire la protezione e il comfort del tuo animale da compagnia durante il trasporto.

  • Gli animali devono avere un’età di oltre 12 settimane di vita.
  • Devono essere identificati elettronicamente tramite microchip.
  • Devono essere accompagnati dalla documentazione necessaria che li identifica ed essere in regola con tutte le vaccinazioni richieste in conformità con le normative regionali del luogo di origine e di destinazione (libretto sanitario o passaporto valido e aggiornato).
  • Devono essere sverminati e privi di parassiti esterni.
  • Gli animali devono essere completamente sani, privi di ferite e in grado di muoversi autonomamente.
  • Non è consentito il trasporto di femmine in gravidanza né a una settimana dopo il parto.
  • Devi portare con te un trasportino rigido che non si possa aprire dall'interno, che si adatti alla taglia del tuo animale da compagnia e che sia più piccolo dello scompartimento del veicolo che ti indichiamo in base alla categoria di autobus sul quale viaggi.

Consigli prima del viaggio

  • Esporre in modo generale i cuccioli alle condizioni di trasporto durante il periodo di socializzazione.
  • Consultare un veterinario nella settimana prima dell'inizio del viaggio per assicurarsi che l'animale sia sano.
  • Lavare l'animale il giorno prima per evitare cattivi odori.
  • Non dare da mangiare agli animali nelle 6 ore prima della partenza.
  • Stimolare l'evacuazione di urina e feci e far passeggiare l'animale 30 minuti prima dell'inizio del viaggio.
  • Mettere un giocattolo che non possa essere ingerito all'interno del trasportino.
  • Portare con sé una ciotola e acqua per il viaggio.
  • Munirsi dei dati di contatto di un veterinario nel luogo di destinazione.
  • Assicurarsi di avere tutto l’occorrente per l’animale: alimenti, contenitori per cibo e acqua, medicinali, giocattoli, guinzaglio, pettorina, pettine per la spazzolatura, sacchetti per la raccolta delle feci e articoli per il riposo dell’animale.
  • Dotare l’animale di una medaglietta di identificazione con un numero di telefono per facilitarne la localizzazione in caso di smarrimento.
  • Assicurarsi che l'animale possa essere accettato nella struttura in cui si soggiornerà e che le attività che si svolgeranno nel luogo di destinazione consentano di prendersi cura dell'animale.

Ci siamo avvalsi della consulenza dello team veterinario del Ministero dell'Agricoltura, della Pesca e dell'Alimentazione (MAPA) e di Purina. I consigli di cui sopra possono essere modificati sulla base dei documenti approvati nel piano d'azione per la gestione responsabile degli animali da compagnia (PATRAC).

Bene! Grazie a queste procedure, il tuo animale da compagnia sarà pronto per viaggiare. Ma come sai, dovrà viaggiare in un trasportino approvato e sicuro per lui.

Che dimensioni deve avere il trasportino?

Le dimensioni del trasportino devono essere adeguate alla taglia del tuo animale da compagnia, rispettando approssimativamente le seguenti misure.

¿Cómo medir a mi mascota para elegir su transportín?

Riassumendo le dimensioni del trasportino saranno le seguenti:

  • Lunghezza: lunghezza dell'animale misurata dalla punta del muso alla base della coda + 15 cm circa.
  • Larghezza: 2,5 volte circa la larghezza dell'animale.
  • Altezza: altezza dell'animale misurata da terra al punto più alto dello stesso + 15 cm circa.

Verifica che:

  • L’animale da compagnia viaggia in un trasportino adatto alla sua taglia e che è sistemato in modo che non possa muoversi con il movimento del veicolo.
  • I trasportini siano costruiti con materiali atossici, non monouso e facili da pulire e disinfettare. La porta formi completamente una delle estremità del trasportino e che non sia possibile aprirla accidentalmente, né dall'esterno né dall'interno.
  • Il trasportino sia dotato di materiale assorbente in modo che non ci siano perdite di escrementi.
  • L’animale beva con un intervallo massimo di 8 ore.

Il giorno del viaggio

Per accedere a bordo con il tuo animale da compagnia dovrai presentarti almeno 15 minuti prima della partenza, portando personalmente l'animale in trasportino all’interno dell’autobus, secondo le indicazioni del personale di guida.

Allo stesso modo, il proprietario o la persona responsabile dovrà scaricare l’animale, verificando che non ci siano persone nelle vicinanze, al fine di evitare situazioni scomode o pericolose che potrebbero interessare gli altri passeggeri. Dopo aver scaricato l'animale, gli scomparti verranno puliti e disinfettati.

Nelle fermate intermedie, si raccomanda di far scendere l'animale per fornirgli cibo e/o bevande in base alle sue condizioni e affinché espleti i suoi bisogni fisiologici al di fuori dello scomparto.

Le condizioni di trasporto Alsa relative agli animali da compagnia seguono e soddisfano i requisiti dei regolamenti nazionali ed europei.