Condizioni Generali

L'utilizzo del voucher ALSAPASS comporta la conoscenza e l'accettazione delle presenti condizioni.

Definizioni.- Per cliente ALSAPASS si intende la persona che acquista il voucher ALSAPASS in conformità con le specifiche indicate nelle presenti condizioni. Per ALSA si intendono le aziende che utilizzano questo segno distintivo nei loro servizi di trasporto di passeggeri su strada.

L'acquisto del voucher ALSAPASS consente al suo titolare di acquistare biglietti ALSAPASS e viaggiare per 7 giorni, 11 giorni o 15 giorni consecutivi su tutte le rotte o servizi di trasporto di ALSA.

Il voucher ALSAPASS è acquistabile esclusivamente dal sito www.alsa.es (escluse la versione mobile e l’app), è nominativo, personale e non trasferibile. Non è, in nessun caso, cumulabile ad altri sconti o promozioni. ALSAPASS può essere annullato, purché non sia stato utilizzato per biglietti emessi, nel cui caso ALSA provvederà a restituire il prezzo totale del voucher ALSAPASS selezionato. La conversione dei biglietti tramite ALSAPASS non prevede costi di gestione. Il pagamento del prezzo del voucher ALSAPASS non può essere effettuato con addebito sui punti del account ALSAPLUS+ né sulla carta prepagata ALSA. Una volta effettuato l'acquisto del voucher ALSAPASS, riceverai un SMS con il tuo codice ALSAPASS. L’invio dell’SMS con il tuo codice ALSAPASS è gratuito. Con il codice ricevuto potrai convertire i biglietti per viaggiare per 7, 11 o 15 giorni consecutivi, a seconda della modalità acquistata.

Biglietti ALSAPASS.- Il tuo voucher ALSAPASS permette di acquistare biglietti ALSAPASS e conferisce il diritto al trasporto alle condizioni stabilite dal titolo corrispondente agevolato dal servizio in questione, in base alle legislazione in materia di trasporti, e il suo utilizzo come metodo di pagamento per i suddetti servizi di trasporto equivale al biglietto o al titolo di trasporto. Il prezzo del biglietto convertito con ALSAPASS è di 0 €. Canali di acquisto per i biglietti ALSAPASS: solo tramite sito web (escluse le versioni per cellulari e le app). Il tuo voucher ALSAPASS permette di acquistare solo biglietti di andata con importo inferiore a 80 € (esclusi i servizi di classe: Supra, Supra Economy, Premium). I biglietti sono nominativi, personali e non trasferibili e possono essere emessi solo con gli stessi dati della persona che ha acquistato il voucher ALSAPASS. Modifiche e annullamenti dei biglietti emessi con il codice ALSAPASS no sono possibili. Per accedere all’autobus, il cliente ALSAPASS dovrà esibire il codice di prenotazione del biglietto e il documento d'identità del titolare. Con ALSAPASS è possibile emettere un massimo di 3 biglietti al giorno e sempre per tratte distinte. ALSAPASS non consente di percorrere la stessa tratta in entrambi i sensi in uno stesso giorno. ALSAPASS permette di acquistare biglietti solo per passeggeri maggiorenni. Permette di viaggiare su tutte le tratte di lunga percorrenza e regionali, i cui biglietti possono essere acquistati tramite il sito web di ALSA*. Non è valido per le linee internazionali.

Durata del voucher ALSAPASS.- La durata del tuo voucher ALSAPASS è di 7 o 11 o 15 giorni consecutivi, a seconda dell’opzione selezionata. ALSA GRUPO, S.L.U. si riserva il diritto di risolvere e annullare il tuo voucher ALSAPASS nel caso rilevi un uso fraudolento dello stesso. La sopracitata risoluzione non comporterà alcun rimborso.

Legge Applicabile e Foro Competente. – Il presente Contratto sarà applicato e interpretato conformemente alla legislazione spagnola. Per le eventuali controversie che potrebbero derivare dallo stesso, le parti dichiarano di rinunciare espressamente a qualsiasi Foro di riferimento, e decidono di sottomettersi alla giurisdizione del Tribunale del domicilio del cliente.

*Promozione non applicabile a tutti i servizi prestati, in conformità con l’articolo 77 della Legge spagnola sui Trasporti Terrestri, congiuntamente con e/o da vettori in collaborazione con ALSA