Condizioni Generali

L'utilizzo del voucher Alsa Pass comporta la conoscenza e l'accettazione delle presenti condizioni.

Definizioni.- Per cliente Alsa Pass si intende la persona che acquista il voucher Alsa Pass in conformità con le specifiche indicate nelle presenti condizioni. Per Alsa si intendono le aziende che utilizzano questo segno distintivo nei loro servizi di trasporto di passeggeri su strada.

L'acquisto del voucher Alsa Pass consente al suo titolare di acquistare biglietti Alsa Pass e viaggiare per 7 giorni, 11 giorni o 15 giorni consecutivi su tutte le rotte o servizi di trasporto di Alsa.

Il voucher Alsa Pass è acquistabile esclusivamente dal sito www.alsa.es (escluse la versione mobile e l’app), è nominativo, personale e non trasferibile. Non è, in nessun caso, cumulabile ad altri sconti o promozioni. Alsa Pass può essere annullato, purché non sia stato utilizzato per biglietti emessi, nel cui caso Alsa provvederà a restituire il prezzo totale del voucher Alsa Pass selezionato. La conversione dei biglietti tramite Alsa Pass non prevede costi di gestione. Il pagamento del prezzo del voucher Alsa Pass non può essere effettuato con addebito sui punti del account Alsa Plus né sulla carta prepagata Alsa. Una volta effettuato l'acquisto del voucher Alsa Pass, riceverai un SMS con il tuo codice Alsa Pass. L’invio dell’SMS con il tuo codice Alsa Pass è gratuito. Con il codice ricevuto potrai convertire i biglietti per viaggiare per 7, 11 o 15 giorni consecutivi, a seconda della modalità acquistata.

Biglietti Alsa Pass.- Il tuo voucher Alsa Pass permette di acquistare biglietti Alsa Pass e conferisce il diritto al trasporto alle condizioni stabilite dal titolo corrispondente agevolato dal servizio in questione, in base alle legislazione in materia di trasporti, e il suo utilizzo come metodo di pagamento per i suddetti servizi di trasporto equivale al biglietto o al titolo di trasporto. Il prezzo del biglietto convertito con Alsa Pass è di 0 €. Canali di acquisto per i biglietti Alsa Pass: solo tramite sito web (escluse le versioni per cellulari e le app). Il tuo voucher Alsa Pass permette di acquistare solo biglietti di andata con importo inferiore a 80 € (esclusi i servizi di classe: Supra, Supra Economy, Premium). I biglietti sono nominativi, personali e non trasferibili e possono essere emessi solo con gli stessi dati della persona che ha acquistato il voucher Alsa Pass. Modifiche e annullamenti dei biglietti emessi con il codice Alsa Pass no sono possibili. Per accedere all’autobus, il cliente Alsa Pass dovrà esibire il codice di prenotazione del biglietto e il documento d'identità del titolare. Con Alsa Pass è possibile emettere un massimo di 3 biglietti al giorno e sempre per tratte distinte. Alsa Pass non consente di percorrere la stessa tratta in entrambi i sensi in uno stesso giorno. Alsa Pass permette di acquistare biglietti solo per passeggeri maggiorenni. Permette di viaggiare su tutte le tratte di lunga percorrenza e regionali, i cui biglietti possono essere acquistati tramite il sito web di Alsa*. Non è disponibile per acquisire lo stesso percorso (Origine / Destinazione) all'interno dello stesso Voucher Alsa Pass. Non è valido per le linee internazionali.

Durata del voucher Alsa Pass.- La durata del tuo voucher Alsa Pass è di 7 o 11 o 15 giorni consecutivi, a seconda dell’opzione selezionata. Alsa Grupo, S.L.U. si riserva il diritto di risolvere e annullare il tuo voucher Alsa Pass nel caso rilevi un uso fraudolento dello stesso. La sopracitata risoluzione non comporterà alcun rimborso.

Legge Applicabile e Foro Competente. – Il presente Contratto sarà applicato e interpretato conformemente alla legislazione spagnola. Per le eventuali controversie che potrebbero derivare dallo stesso, le parti dichiarano di rinunciare espressamente a qualsiasi Foro di riferimento, e decidono di sottomettersi alla giurisdizione del Tribunale del domicilio del cliente.

*Promozione non applicabile a tutti i servizi prestati, in conformità con l’articolo 77 della Legge spagnola sui Trasporti Terrestri, congiuntamente con e/o da vettori in collaborazione con Alsa.