Privilegios en Compras è un club di acquisti in abbonamento grazie al quale i suoi utenti possono risparmiare fino a 300 € ogni mese sui loro acquisti quotidiani online. Vanta oltre 700 negozi online convenzionati dove potrai ottenere un cashback minimo del 10%, oltre ad altri vantaggi, per tutti gli acquisti effettuati tramite la piattaforma. Se desideri rimanere aggiornato su tutte le promozioni e i vantaggi offerti, puoi consultare il blog di Privilegios en Compras.

L'addebito apparirà sull'estratto conto bancario come “WLY*PRIVICOMPRAS.ES”, “PRIVICOMPRAS.ES”, “CASH.PRIVICOMPRAS” o simile.

Quanto costa Privilegios en Compras?

Privilegios en Compras è un servizio in abbonamento il cui canone mensile inizierà a essere addebitato sulla carta bancaria indicata nel modulo di registrazione allo scadere del periodo di prova gratuito.

Come posso iscrivermi?

Dopo aver completato l'acquisto su Alsa.es, fai clic sul link visualizzato e compila il modulo di registrazione inserendo tutti i dati richiesti. Una volta completato e accettato il modulo, diventerai membro di Privilegios en Compras e potrai iniziare a usufruire di tutti i suoi vantaggi.

Che cos'è il Buono Benvenuto e come si utilizza?

Il Buono Benvenuto è un buono di rimborso che potrai utilizzare dopo essere diventato membro di Privilegios en Compras seguendo questi passaggi:

  1. Effettua un nuovo acquisto sul sito web di ALSA.

  2. Invia l'e-mail di conferma dell'acquisto a valedebienvenida@privilegiosencompras.es indicando il tuo numero cliente.

  3. Entro pochi giorni vedrai accreditato sul tuo profilo cliente l'importo relativo al tuo Buono Benvenuto, che potrai trasferire sul tuo conto corrente dalla pagina “Pagamenti”.

Che cos'è il Buono Fedeltà e come posso approfittarne?

Il Buono Fedeltà è un buono di rimborso di cui, in qualità di cliente di Privilegios en Compras, potrai beneficiare una volta al mese finché manterrai attivo l'abbonamento al programma. I passaggi per utilizzarlo sono i seguenti:

  1. Effettua un acquisto sul sito di ALSA prima della fine del mese.

  2. Invia l'e-mail di conferma dell'acquisto a valedefidelidad@privilegiosencompras.es indicando il tuo numero cliente.

  3. Entro pochi giorni vedrai accreditato sul tuo profilo cliente l'importo relativo al tuo Buono Fedeltà, che potrai trasferire sul tuo conto corrente dalla pagina “Pagamenti”.

Posso utilizzare i miei Buoni Benvenuto e Fedeltà con un negozio diverso da ALSA?

No, sia il Buono Benvenuto sia il Buono Fedeltà sono ad uso esclusivo per gli acquisti effettuati su ALSA. Tuttavia, potrai utilizzare entrambi i buoni nello stesso periodo, a condizione che vengano riscattati per due acquisti distinti.

Come posso contattare Privilegios en Compras?

Puoi contattare il Servizio Clienti di Privilegios en Compras attraverso uno dei seguenti canali:

  • Via e-mail scrivendo a: atencionalcliente@privilegiosencompras.es

  • Chiamando il numero verde gratuito: 900 87 87 10. Gli orari di assistenza sono dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 21:00 e il sabato dalle 10:00 alle 17:00, esclusi i festivi nazionali.

  • Inviando una lettera al seguente indirizzo: Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14596, 28080 Madrid

Come disdire l'abbonamento a Privilegios en Compras?

Se non sei soddisfatto del servizio e desideri annullare l'iscrizione, puoi farlo gratuitamente tramite uno dei seguenti canali:

  • Dalla tua area cliente su Privilegios en Compras: vai al menu “Account” e fai clic su “Profilo”. Nella sezione “Gestione abbonamento” troverai l'opzione per cancellare l'abbonamento. La disdetta è immediata e riceverai automaticamente tutti i rimborsi accumulati fino a quel momento.

  • Via e-mail: atencionalcliente@privilegiosencompras.es

  • Via telefono: contatta Privilegios en Compras al 900 87 87 10. Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 21:00 e il sabato dalle 10:00 alle 17:00, festivi nazionali esclusi.

  • Via posta: invia una richiesta scritta di disdetta a Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14596, 28080 Madrid