I cani guida, compresi i cani per persone affette da patologie diabetiche ed epilettiche, possono viaggiare sull'autobus gratuitamente, alle seguenti condizioni:

• Devono restare seduti sul pavimento, ai piedi del passeggero.
• È obbligatorio che il cane guida sia dotato di guinzaglio e di tutta la propria documentazione, in particolare quella che lo accredita come tale. La suddetta documentazione potrebbe essere richiesta dal personale Alsa all’accesso al veicolo.
• L'accreditamento consiste in una tessera rilasciata dall’Assessorato competente e un distintivo ufficiale di identificazione che deve essere indossato dal cane in modo visibile.