A ALSA certificará os seus protocolos de gestão anti Covid-19 com a AENOR.

Madrid, 11 de maio de 2020. - A operadora de mobilidade ALSA chegou a um acordo com a AENOR para certificar os protocolos de gestão anti Covid-19 que a empresa implementou e que afetam os serviços de transporte que a empresa opera em Espanha. Desta forma, a ALSA tornar-se-ia a primeira empresa do setor da mobilidade a obter este certificado.

Esta certificação faz parte do plano ALSA Mobilidade Segura, um programa completo que o operador desenvolveu para garantir que os seus serviços são operados com as maiores garantias higiénico-sanitárias. O seu objetivo é oferecer aos viajantes a máxima confiança na hora de viajar e recuperar assim os seus hábitos de mobilidade em transporte público, um aspeto fundamental nesta fase de desconfinamento para enfrentar com sucesso o regresso à normalidade.

Os protocolos anti Covid-19 da ALSA que a AENOR irá certificar contemplam todos os momentos em que um viajante entra em contacto com os serviços da companhia antes, durante e após a conclusão da sua viagem. Desta forma, incluem processos como a venda de bilhetes, o trânsito em estações e cais, o processo de embarque no veículo, a distribuição dos passageiros no interior do autocarro, a climatização e desinfeção dos veículos, bem como as medidas de proteção de viajantes e funcionários, entre outros.

CERTIFICADO DE BOAS PRÁTICAS CONTRA A COVID-19

Recentemente, a AENOR lançou o seu Certificado de Boas Práticas contra a Covid-19, com o qual as empresas podem demonstrar aos seus clientes que estão a desenvolver práticas eficazes para a gestão dos riscos decorrentes da Covid-19.

Dentro do processo de certificação, a AENOR irá contrastar os protocolos Anti Covid-19 estabelecidos pela ALSA estão em linha com o guia que desenvolveu, com base nas recomendações e requisitos de diferentes organismos nacionais e internacionais, como o Ministério da Saúde ou o Instituto Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho, bem como outros documentos de referência e casos de sucesso.

Posteriormente, certificará o seu cumprimento.

A AENOR submeterá os serviços da ALSA a uma auditoria através de avaliações exaustivas, tanto presenciais como documentais, para garantir que a empresa está a aplicar os protocolos adequados e demonstrar aos clientes, funcionários e público em geral o seu compromisso para evitar a propagação do vírus, e como parte do seu Plano ALSA Mobilidade Segura, um conjunto de iniciativas destinadas a oferecer confiança aos viajantes na hora de realizar as suas deslocações.

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