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Madrid, 24 de maio de 2017.- A empresa de transporte de passageiros ALSA continua a inovar e a melhorar os serviços que oferece aos clientes dos seus serviços Classe Supra e Premium, em estreita colaboração com a Vivlium.com, oferecendo-lhes desde este mês de maio acesso gratuito aos conteúdos desta plataforma de aprendizagem online, o projeto mais inovador multiplataforma e multicanal do setor.

“Cuidar e melhorar a experiência dos nossos clientes, aportando-lhes valor não só durante o trajeto nos nossos autocarros, mas também antes e depois da viagem, é um objetivo constante na estratégia e atuação diária da ALSA”, nas palavras de Rocio Escondrillas, Diretora Comercial e de Marketing da empresa.

Nesta ocasião, após meses de trabalho de integração de soluções tecnológicas e seleção de temáticas e conteúdos que aportem valor ao cliente, a ALSA, em colaboração com a Vivlium.com, dá um importante passo em frente aproveitando as oportunidades da tecnologia conectada. “Os nossos clientes exigem mais e melhores serviços, já não só em matéria de conectividade e Wifi durante a viagem, mas também exigem mais qualidade nos conteúdos dos canais de entretenimento a bordo, para fazer da sua viagem uma experiência cada vez mais pessoal e de mais valor”, na opinião de Rocío Escondrillas.

Neste contexto, o canal “Melhore a sua qualidade de vida” da Vivlium.com permite aos viajantes, pela primeira vez no setor, aceder a conteúdos premium exclusivos de forma gratuita, pelo simples facto de serem clientes da ALSA.

O processo para o utilizador é muito simples e rápido: Graças ao código pessoal que aparece no seu bilhete, os viajantes podem aceder antes, durante e depois da viagem ao canal online exclusivo “Melhore a sua qualidade de vida” na Vivlium e desfrutar dos conteúdos audiovisuais e hipermédia sobre melhoria pessoal, saúde, alimentação e beleza que são apresentados diretamente por especialistas em cada matéria a nível nacional e internacional.

Conteúdos hipermédia de qualidade, autores de prestígio e certificações de aprendizagem

O objetivo que se persegue com esta proposta é importante: “Trata-se de realizar uma melhoria da experiência do viajante, aportando-lhe uma cuidada seleção de conteúdos de aprendizagem e entretenimento, exclusivos, avalizados por autores e especialistas de referência em cada temática, numa oferta que se vai ampliando mensalmente com novos temas, novos formatos e mais especialistas”, assinala Ana Cuesta, Diretora Executiva da Vivlium.

Em sintonia com a melhoria constante da qualidade nos serviços Supra e Premium da ALSA, a Vivlium realizou uma seleção de autores e conteúdos, analisando as principais tendências de especialistas e conteúdos editoriais em Espanha. Uma proposta pioneira e inovadora de produtos editoriais digitais de máxima qualidade em formatos hipermédia de “masterclass” e “vídeo aulas”, diretamente conduzidos e apresentados pelos seus autores, especialistas profissionais e especialistas de máximo prestígio em cada tema.

Desde este mês, os clientes da ALSA já podem desfrutar de mais de 150 ativos de entretenimento e aprendizagem, entre os quais se destacam autores como a jornalista Teresa Viejo ou a blogueira Isasaweis (que oferecem os seus conhecimentos sobre como triunfar no trabalho e como encontrar a felicidade), assim como podem aprender a dar o melhor de si mesmo da mão do traider e desportista Josef Ajram. Outros especialistas e autores como Lorenzo Caprile, o Dr. Dukan, Javier de las Muelas ou Walet Riso irão incorporar-se ao canal proximamente com os seus conteúdos exclusivos.

Além disso, com o objetivo de aportar maior valor, incorpora-se um inovador sistema pelo qual o utilizador de cada conteúdo pode, se o desejar, obter diretamente na plataforma um certificado de aproveitamento e conhecimento do tema que desfrutou e aprendeu. Este certificado pessoal, supõe um atrativo de inovação mais a esta proposta que abre um novo caminho de melhoria do serviço ao viajante, no qual a ALSA, uma vez mais, é pioneira.

Aportação da solução tecnológica: Vivlium.com

Vivlium.com, iniciativa pioneira a nível internacional que surge em Espanha e conta com a Telefónica entre os seus acionistas, impulsiona um novo modelo de aprendizagem colaborativa, social e aberta conformando uma rede social de conhecimento que une os que querem aprender com os que querem ensinar.

Trata-se de uma plataforma digital de aprendizagem integradora, gratuita e sem publicidade, que oferece a todos os seus utilizadores um entorno social inédito de gestão, publicação e consumo de ativos de aprendizagem.

Aos que querem ensinar (tanto pessoas físicas como Entidades Públicas ou privadas), facilita gratuitamente soluções, ferramentas de autoria e métricas para poder publicar os seus conteúdos à escala global, podendo estes ser gratuitos ou de pagamento, com um novo modelo produtivo que devolve a dignidade ao autor no entorno digital.

E aos que querem aprender, facilita escolher como e quando fazê-lo num único entorno multicanal e multidispositivo, mediante uma oferta aberta e sem intermediários com os autores que lhes ensinam. A Vivlium, além disso, classifica para o utilizador os conteúdos do seu interesse em diferentes tipologias e formatos: vídeos, cursos, masterclass, eventos, testes, ibooks, documentos...

Acessível em www.vivlium.com ou nos market de aplicações da apple e android, a Vivlium está disponível para telefones móveis, tablets e computadores pessoais e conta já com mais de 50.000 ativos de aprendizagem à disposição dos seus utilizadores.