Aqui encontrará a resposta a todas as suas questões sobre a compra e gestão dos bilhetes Alsa.
Como posso comprar um bilhete Alsa
Quais informações pessoais devo fornecer ao comprar a passagem?
Posso comprar minha passagem com o motorista?
Como saber se meu assento é no corredor ou na janela
Com que antecedência você pode comprar uma passagem
Como posso saber se há lugares livres no autocarro
Por que existem assientos bloqueados?
O que são Privilegios de Compras
Como faço para registrar/cancelar Privilegios en Compra?
Como posso comprar uma passagem para outra pessoa
O que cobre o seguro de viagem adicional
Não consigo encontrar uma rota no motor de busca
Posso pagar com cartão no autocarro?
O que significa serviço ou bilhete combinado?
Como uso o Paypal para pagar no Alsa
Posso pagar com cartões financeiros não espanhóis?
Tenho uma cobrança dupla no meu cartão, o que devo fazer?
Como posso verificar as alterações que fiz no meu bilhete
Cheguei cedo, posso usar minha passagem para viajar?
Como faço para baixar meus bilhetes no Passbook?
O que fazer se eu perder meu localizador de bilhetes
Perdi meu bilhete impresso, o que posso fazer?
Como fechar uma passagem de ida e volta em aberto e qual sua validade
Eu tenho uma passagem de volta em aberto, posso pegar o autocarro de minha escolha?
Alterar ou cancelar um bilhete comprado em um site que não seja Alsa
Como posso cancelar um bilhete
Posso cancelar um bilhete comprado por Omio?
Uma passagem de volta em aberto, pode ser cancelada?
Com que antecedência posso alterar ou cancelar um bilhete sem perder dinheiro?
Como posso solicitar o reembolso do meu bilhete
Quando terei o reembolso da minha compra se cancelar o bilhete?
Alterar ou cancelar um bilhete comprado em um site que não seja Alsa
Posso mudar minha passagem por mais uma hora se eu perder o autocarro?
